VGN-CR72B 機種の解決方法

VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)7070バ ッ ク ア ッ プ に つ い てバ ッ ク ア ッ プ と はバックアップの必要性バックアップとは、コンピュータに保存されたデータをコピーし、元のデータとは別の場所に保存することです。本機を使用しているうちに、作成した文書ファイルやデジタルスチルカメラで撮った写真など様々なデータが保存されていきますが、予想外のトラブルやコンピュータウイルスの感染などによって保存されたデータが壊れてしまう可能性があります。このような場合に、大切なデータを元に戻すことができるよう、日常的にデータをバックアップすることをおすすめします。バックアップの種類データのバックアップは、「VAIO リカバリセンター」の「Windows バックアップと復元」で行います。（73ページ）バックアップには用途に応じて以下の種類があります。 ファイルのバックアップ 本機に保存したメールや写真などファイルの種類ごとにデータをCDやDVD、外付けハードディスクなどにバックアップすることができます。 ファイルのバックアップの操作方法について詳しくは、「ファイルをバックアップするには」（73ペ...

70VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)7171本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティリカバリディスクを作成するリカバリディスクについて本機のハードディスクの内容をお買い上げ時の状態に戻すことを「リカバリ」といいます。次のようなことが原因で本機の動作が不安定になったときにリカバリを行います。 コンピュータウイルスに感染し、本機が起動できなくなった 誤ってC:ドライブを初期化してしまったリカバリには、リカバリディスクを使用する場合があります。リカバリディスクは本機に付属していないため、本機をお買い上げ後、必ず作成してください。詳しくは、「リカバリする」（82ページ）をご覧ください。! ご注意下記のような操作を行った場合に、ハードディスクのリカバリ領域の情報を書き替えてしまい、リカバリ領域からリカバリができなくなることがあります。 パーティションを操作するソフトウェアを使用する お買い上げ時以外のOSをインストールする 「VAIO リカバリセンター」を使用しないでハード...

1818VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)準備1 付 属 品 を 確 か め る付属品が足りないときや破損しているときは、VAIOカスタマーリンクまたは販売店にご連絡ください。お使いの機種により、付属品が異なる場合があります。本機の主な仕様については、別紙「主な仕様と付属ソフトウェア」をご覧ください。なお、付属品は本機のみで動作保証されています。VAIO オーナーメードモデルをご購入のお客様へお客様が選択された商品によって仕様が異なります。お客様が選択された仕様を記載した印刷物もあわせてご覧ください。 パソコン本体  ACアダプタ  電源コード! ご注意付属の電源コードは、AC100V用です。 バッテリ  キャリングケース（一 部モデルのみ付属）説明 書 ・ そ の 他 取扱説明書（本書） 主な仕様と付属ソフトウェア 保証書修理の際に必要になります。 VAIO カルテ修理の際に必要になります。 インスタントモードソフトウェア使用許諾契約・GNU GPL/LGPL適用ソフトウェアに関するお知らせ その他のパンフレット類大切な情報が記載されている場合があります。必...

3030VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)9 設定を完了する。［いいえ、後で設定します］を選択して、［開始］をクリックする。ヒント Windowsのセットアップ完了後に設定することができます。 ［いいえ、後で設定します］の項目は、「VAIO をご使用になる前に」の内容をスクロールバーで下にスクロールすると現れます。セットアップが完了すると、「ウェルカム センター」画面が表示されます。ヒント「ウェルカム センター」画面の内容はご使用いただいている機種によって異なることがあります。これでWindowsが使えるようになりました。引き続き、準備6～準備8を行ってください。電源の切りかたについて詳しくは、「電源を切るには」（ページ）をご覧ください。! ご注意本機にパスワードなどのセキュリティのための設定を行うことは、お客様の個人情報やデータを守るための有効な手段になります。設定したパスワードの種類によっては、パスワードを忘れると修理（有償）が必要になることがありますので、必ずメモをとるなどして忘れないようにしてください。また、パスワードを解除するための修理（有償）を行う場合には、お客様の本人...

VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)6666増 設／バックアップ／リ カバリ増 設 す るメ モ リ を 増 設す るメモリを増設すると、データの処理速度や複数のソフトウェアを同時に起動したときの処理速度が向上します。また、2か所以上のスロットにメモリモジュールを装着すると、デュアルチャンネル転送モードになり、さらにパフォーマンスが向上します。お使いの機種のメモリについては、別紙「主な仕様と付属ソフトウェア」をご覧ください。メモリを増設するときのご注意 メモリの増設は注意深く行う必要があります。取り付けかたや取りはずしかたを誤ると、本機の故障の原因になります。電気的な専門知識が必要な作業ですので、販売店などに取り付けを依頼されることをおすすめします。 ご自分でメモリの増設を行った場合には、内部コネクタの接続不備や破損、メモリの接続が不十分なことにより故障や事故を起こすことがあります。この場合の修理はすべて有償となります。 メモリ増設の際は、本機の電源を切り、約1時間ほどおいてから作業を行ってください。電源を切ったすぐあとは、本機の内部が熱くなっており、やけどをするおそれがあります。 メモ...

33VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)VAIOカ ス タ マ ー 登 録の 方 法! ご注意 VAIO オンラインカスタマー登録を行うには、「コンピュータの管理者」など、管理者権限をもつユーザーとしてログオンする必要があります。 VAIOカスタマー登録は、本機のリカバリをしたあとなどに再び行う必要はありません。 住所などの登録内容の変更手続きは、My Sonyホームページ（http://www.sony.co.jp/mysony/）で行うことができます。1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO オンラインカスタマー登録］をクリックする。「VAIO オンラインカスタマー登録」画面が表示されます。! ご注意機種によって「VAIO オンラインカスタマー登録」が搭載されていない場合があります。この場合は「MyVAIO」（http://www.vaio.sony.co.jp/MyVAIO）の「MyVAIO メニュー」から「カスタマー登録」をクリックして手順3に進んでください。2 内容をよく読み、［ご登録ページへ］をクリックする。登録画面が表示されます。ヒントカスタマー登録をし...

16VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)1717本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティ データのバックアップをおとりください修理に出す前に、ハードディスクなどの記録媒体のプログラムおよびデータは、お客様ご自身でバックアップをおとりください。弊社の修理により、万一 ハードディスクなどのプログラムおよびデータが消去あるいは変更された場合でも、弊社は一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。データのバックアップをとる方法は、「バックアップについて」（70ページ）をご覧ください。! ご注意OSが起動しないなど、バックアップができない場合でも、弊社にてバックアップを行うサービスは行っておりません。 概算修理料金についてホームページで、製品別に主な症状と故障箇所別の概算修理料金を確認できます。修理に出される前などにお役立てください。VAIOカスタマーリンクホームページ「概算修理料金」http://vcl.vaio.sony.co.jp/rep/repstd/ VAI...

VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)1818お 引 取 り お引取りまでの準備以下をあらかじめご用意ください。 修理品本体 VAIOカルテ 保証書（保証期間中のみご用意ください。） 必要な付属品類 お引取りご連絡いただいた翌日以降に、ソニー指定の配送業者が修理品をお客様宅へ引き取りに伺います。ヒント 修理品のお引取り、梱包材の用意や梱包作業は、ソニー指定の配送業者が無料で行います。 修理品本体は玄関にて手渡しできるよう配線をはずしてご用意ください。 VAIOカスタマーリンクへ直接修理をご依頼されたお客様には、ホームページおよび携帯電話向けサポートサイトで修理状況や修理見積もりなどをご案内しています。 詳細については「修理／お預かり品状況確認」、「修理お預かり情報」（128ページ）をご覧ください。お 届 け ／ お 支 払 い（ 有 料 の 場 合 の み ） お届け修理完了後、ソニー指定の配送業者が修理品をお客様宅へお届けします。! ご注意修理品お届け後の本機の設置、設定は、お客様にて行ってください。 お支払い（有料のみ）修理料金のお支払い方法を「現金払い」で希望され...

18VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)11本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティVAIOカスタマーリンク モバイル（携帯電話向けサポートサイト）で確認する修理品の進捗状況（7段階）および修理完了予定日のご案内、修理見積のご案内／見積内容へのご回答受付、お客様への問い合わせ連絡、見積時／修理完了時のご案内を携帯メールにお知らせするサービスなどをVAIOカスタマーリンクモバイル「修理お預かり情報」でご提供しています。! ご注意 見積案内メール、修理完了案内メールを受信するには、事前にモバイルサイトでの携帯メールアドレスのご登録が必要です。 メール受信制限を設定している場合は、@sony.co.jpからのメールが受信できるように設定してください。 アクセス方法 VAIOカスタマーリンク モバイルの「修理お預かり情報」にアクセスする。 URLからアクセス https://vcl.e-service.vaio.sony.co.jp/ QRコードからアクセス ...