Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得私は以前PCが壊れてリカバリディスクでリカバリを試したけれど途中でフリーズして失敗→OSが壊れて起動不可ということがありました。メーカー修理に出すと中のデータは全部消されて帰ってくることが多いです。この状態でOSを入れ直すと中のデータが消去されてしまいます。データを保持しつつOSを入れる場合は、新しく空のHDDをを繋いでそこにOSをインストールして古い方のHDDをHDDケースに入れてUSB接続でPCに接続した後、データを取り出す必要があります。PCについて少し知識がないと難しいかもしれませんが試してみる価値...
5079日前view147
7VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)7373本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティ「 バ ッ ク ア ッ プ と 復 元 セ ンタ ー 」を 使 う「バックアップと復元センター」について「バックアップと復元センター」を使うと、データのバックアップやバックアップデータの復元、復元ポイントの設定をすることができます。「バックアップと復元センター」は次の手順で起動します。1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO リカバリセンター］－［VAIO リカバリセンター］をクリックする。「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、［続行］をクリックしてください。ヒント管理者権限を持つユーザーとしてログオンしていない場合は、管理者権限のユーザー名とパスワードを要求されることがあります。「VAIO リカバリセンター」画面が表示されます。 画面左側の［Windows バックアップと復元］をクリックし、右側に表示された画面の［開始］をクリックする。「バックアップと復...
86VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)8787本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティVAIO デ ー タ レ ス キ ュ ーツ ー ル を 使 っ て バ ッ ク ア ップ す るVAIO データレスキューツールとはVAIO データレスキューツールは、Windowsが起動しなくなった場合にも、データのバックアップができるツールです。データのレスキュー方法には以下の2種類があります。 かんたんデータレスキュー ハードディスク上のレスキュー可能なデータをすべてレスキューし、外付けハードディスクに保存します。 カスタムデータレスキュー 指定したファイルのみをレスキューし、ハードディスクやリムーバブルメディア、CD／DVDなどのディスクに保存します。 VAIO データレスキューツール使用時のご注意 レスキューデータの保管・管理には十分注意してください。 VAIO データレスキューツールは、ハードディスク上のすべてのデータのバックアップを保障するものではありません。データ...
8VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)8383本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティWindowsからリカバリするにはWindowsからリカバリするには、以下の手順で操作します。Windowsが起動しない場合には「Windowsが起動しない状態でリカバリするには」（85ページ）をご覧ください。! ご注意ドライブにディスクが入っている場合は、すべて取り出してから以下の手順で操作してください。1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO リカバリセンター］－［VAIO リカバリセンター］をクリックする。「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、［続行］をクリックしてください。ヒント管理者権限を持つユーザーとしてログオンしていない場合は、管理者権限のユーザー名とパスワードを要求されることがあります。「VAIO リカバリセンター」画面が表示されます。 （実際の画面とは異なる場合があります。） 画面左側の［C ドライブのリカバリ］をクリックし...
8VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)8585本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティWindowsが起動しない状態でリカバリするにはWindowsが起動しない状態でリカバリするには、以下の2種類の方法があります。 リカバリディスクを使ってリカバリする リカバリ領域のデータを破損または削除してしまっている場合に、リカバリディスクを使ってリカバリすることができます。ただし、リカバリ領域からリカバリするよりも時間がかかります。 リカバリ領域からリカバリする ハードディスクのリカバリ領域からリカバリするため、リカバリディスクを使うよりも速くリカバリすることができます。 リカバリディスクを使ってリカバリするには1 本機の電源が入っている状態で、ドライブにリカバリディスクを入れて電源を切り、再び電源を入れる。「システム回復オプション」画面が表示されます。 キーボード レイアウトを選択し、［次へ］をクリックする。3 オペレーティング システムを選択し、［次へ］をクリックする。回復ツ...
78VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)77本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティソフトウェアやドライバを復元するには本機にプリインストールされているソフトウェアやドライバが正常に動かなくなった場合に、正常な状態に戻すことができます。! ご注意 ソフトウェアやドライバによっては、復元できないものもあります。 お使いの環境によっては「ソフトウェアの再インストール」を行っても、正常に動作しない場合があります。また、再インストールする前に作成したデータが削除されてしまう可能性があります。 復元する前にプログラムの削除を行ってください。正常に復元できない場合があります。1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO リカバリセンター］－［VAIO リカバリセンター］をクリックする。「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、［続行］をクリックしてください。ヒント管理者権限を持つユーザーとしてログオンしていない場合は、管理者権限のユーザー名とパスワードを...
VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)7070バ ッ ク ア ッ プ に つ い てバ ッ ク ア ッ プ と はバックアップの必要性バックアップとは、コンピュータに保存されたデータをコピーし、元のデータとは別の場所に保存することです。本機を使用しているうちに、作成した文書ファイルやデジタルスチルカメラで撮った写真など様々なデータが保存されていきますが、予想外のトラブルやコンピュータウイルスの感染などによって保存されたデータが壊れてしまう可能性があります。このような場合に、大切なデータを元に戻すことができるよう、日常的にデータをバックアップすることをおすすめします。バックアップの種類データのバックアップは、「VAIO リカバリセンター」の「Windows バックアップと復元」で行います。（73ページ）バックアップには用途に応じて以下の種類があります。 ファイルのバックアップ 本機に保存したメールや写真などファイルの種類ごとにデータをCDやDVD、外付けハードディスクなどにバックアップすることができます。 ファイルのバックアップの操作方法について詳しくは、「ファイルをバックアップするには」（73ペ...
70VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)7171本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティリカバリディスクを作成するリカバリディスクについて本機のハードディスクの内容をお買い上げ時の状態に戻すことを「リカバリ」といいます。次のようなことが原因で本機の動作が不安定になったときにリカバリを行います。 コンピュータウイルスに感染し、本機が起動できなくなった 誤ってC:ドライブを初期化してしまったリカバリには、リカバリディスクを使用する場合があります。リカバリディスクは本機に付属していないため、本機をお買い上げ後、必ず作成してください。詳しくは、「リカバリする」（82ページ）をご覧ください。! ご注意下記のような操作を行った場合に、ハードディスクのリカバリ領域の情報を書き替えてしまい、リカバリ領域からリカバリができなくなることがあります。 パーティションを操作するソフトウェアを使用する お買い上げ時以外のOSをインストールする 「VAIO リカバリセンター」を使用しないでハード...
VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)ハ ー ド デ ィ ス ク の デ ー タ を完 全 に 消 去 す る本機ではVAIO データ消去ツールを使ってハードディスクのデータを完全に消去することができます。! ご注意 VAIO データ消去ツールはハードディスク上のすべてのデータを消去します。本機を廃棄あるいは第三者に譲渡する場合のみお使いください。 VAIO データ消去ツールを使うには、リカバリディスクの作成が必要です。 リカバリディスクを作成していない場合は、リカバリディスクを作成してください。（71ページ） VAIO データ消去ツールを使用中に71時間が経過すると自動的にコンピュータが再起動します。データの消去中に71時間が経過した場合は、自動的に作業が中断され本機が再起動します。本機が再起動したあとに、再びツールを起動すれば中断されたところから作業が再開できます。 VAIO データ消去ツールを使用する場合は、必ず電源に接続して使用してください。1 必要なファイルをバックアップする。ヒント Windowsが起動する場合は、ファイルのバックアップを使ってバックアップしてくださ...
0VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)11本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティ リカバリ時にパーティションを作成する1 本機の電源が入っている状態で、ドライブにリカバリディスクを入れて電源を切り、再び電源を入れる。「システム回復オプション」画面が表示されます。リカバリディスクを作成していない場合は、以下の手順で行うこともできます。 本機の電源を入れる。 VAIOのロゴマークが表示されたらF10キーを押す。 「Edit Boot Options」画面が表示された場合は、Enterキーを押してください。 手順5に進む。 キーボード レイアウトを選択し、［次へ］をクリックする。3 オペレーティング システムを選択し、［次へ］をクリックする。回復ツールの選択画面が表示されます。 ［VAIO リカバリセンター］をクリックする。「VAIO リカバリセンター」画面が表示されます。5 画面左側の［お買い上げ時の状態にリカバリ］をクリックし、右側に表示された画面の［開始］を...
VGN-CR_ 3-877-56-01 (1)困 ったときは／サー ビス・ サポー ト困 っ た と き はどうすれ ばい いの？1取扱説明書（本書 ）で調べる「よくあるトラブルと解決方法」をご覧ください。（6ページ）パソコンが動作しないときは、まず取扱説明書（本書）をご覧ください。パソコンが動作するときは、「VAIO 電子マニュアル」からも調べられます。電 子マニュ アルを調べる「VAIO 電子マニュアル」をご覧ください。（116ページ）見るには（スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO 電子マニュアル］をクリックしてください。「Windowsのヘルプとサポート」を ご覧ください。（117ページ）「Windows ヘルプとサポートを見る」（117ページ）をご覧ください。各ソフトウェアのヘルプをご覧ください。（117ページ）本機操作中に困ったときや、トラブルが発生したときは、あわてずに次のいずれかの方法で解決方法をご確認ください。また、メッセージなどが表示されている場合は、お問い合わせ時のために、書き留めておいてください。ハードウェアの簡易診断についてハードウェアを簡単にチェックす...
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