NW-S755K 初期化の解決方法

質問者が納得x-アプリは、ネット環境があれば、ここから（→http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/download/）ダウンロードできます。ネット環境がなければ、ソニーのサポート窓口に電話するとx-アプリのＣＤを送ってもらえます。初期化すると、x-アプリのほか、最初から入っていた曲や画像も消えてしまいます。リセットボタンを押しても戻せません。