質問者が納得SONYは昔からよく不良品が多いのが有名です! なので、そのあたりは仕方ないでしょう! 新品との交換は、SONYに文句を言えば交換することは可能ですw ※文句は（2回も修理とかどうなっとんねん）とか怒ってることをアピールしたほうがいいですよw 自分は音楽プレーヤーの中でSONYが一番好きです! 対応に関してはSONYはいいですよ! もしSONYが対応悪いなら、appleやAmazonといった会社はどうなることやら… とにかく今回はたまたま二回連続で不良品が当たってしまったのが原因でしょう!
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