SH-11C ドコモショップの解決方法

質問者が納得私自身ドコモのSH-11Cという機種は、よくわかりませんが、おそらく文面からして故障では？ ドコモショップに行く時間がないのであれば、まずは、ドコモのサポートセンターに休み時間にでも℡してこの質問に書かれた内容を、話せば、設定でなおるのか又故障なのかおそらく判断してもらえると思います。設定でなおればよいですが、故障でしたら あきらめて休みの日にドコモショップに行くしかないでしょう。保証期間内で自然故障と認めてもらえれば、在庫が あれば たぶん その場で新品と交換してもらえるでしょう。ＰＳ保証期間が、過ぎれば...

質問者が納得私も同じ携帯を使ってます！そして同じようなこともおこります。私の友達も同じ携帯で文字が打てなくなるときがあると言っていました。私は文字切り替えのボタンを押して漢ってところを押すと文字打てるようになります！説明下手ですいません；

質問者が納得SH-11cは、確かにリアカバーが浮きやすいという症状が出やすい機種です。ただ、防水性能は問題ないらしいのですが、心配だと思います。ドコモショップにいけば、無料で交換してくれますよ！

質問者が納得１．商品代金が５２５０円以上となる場合、送料は無料です。５２５０円未満の場合、５２５円の送料がかかります。２．ドコモショップでのデータ移行は無料です。３．青色のＦＯＭＡカードをご利用の場合、カード交換が必要となります（無料）。緑色・白色いずれかをご利用の場合、交換は不要ですので、入れ替えるだけでＯＫです。ケータイから答えている関係で４と５はお答えできませんが、５についてはドコモの商品ページから確認できます。配送日数ですが、申し込みから３～７日程度で届きます。なお、これ以外に費用はかかりません。

質問者が納得昨日SH－１１Cを購入した者です。保護シートは分かりませんが、キーボードは打ちやすく、早打ち可能です！！ただ、十字キーは押してる間隔があまりなく、はじめは違和感がありました。リアカバーは浮いてます笑

質問者が納得私もSH－11Cを使っていて、リアカバーが浮いています。１回目は、リアカバーの交換、2回目は本体の交換という対応でした。ショップによって、また担当者によって対応が違うので、他のショップに行ってみてはいかがですか？？

質問者が納得見てもらっているときには現象が出ず、帰ってきたらまた起きるなんてことはよくあることです・・・現象が確認できないとプロでもどうしようもないです。不具合とは意図しないときに起きるから不具合であって・・・自分なら、買ってすぐのものなら無償修理はあたりまえだが、年数たってれば修理なんかせずに自分で金出して機種変するのも一つの手であり、ショップやメーカに文句を言おうともさらさら思いません。ほそく半年だと、通常の使用のしかたで問題あればメーカ保証がきくわけだから無償修理してもらうのがあたりまえ修理しても何回も同じ現象や...

質問者が納得一度再起動してみてください。ちなみにメールは１つのアプリですので、端末の不具合でない限りは期待されているようなサポートしてもらえないと思います。