SH-11C 販売店の解決方法

質問者が納得ドコモではたらくものです。その症状ですが、その状態でも防水機能には問題ないことが確認されています。ただ、リアカバー（電池のふた）側に問題がありますので、ドコモショップに持っていってもらえれば改善したリアカバーに無料で交換が可能ですよ！ご迷惑おかけします・・本体には問題ありませんので安心してください。あと、販売店とは量販店のことですか？量販店では手続きできませんのでドコモショップへ行ってくださいね！