質問者が納得保障期間が過ぎると無償修理を諦める人は多いですがドライブなどが脆弱なせいで熱などで壊れやすいものは存在します。
こういう場合 お店を通さずにサービスに直接修理を依頼した場合 無償修理になるケースもあります。
リコールは告知の義務があり無償修理の対象ですがそこに至らないぐらいの不具合である場合 問題のでたユーザーにだけ
無償修理に応じるケースはよくあることです。
ですが電話口の対応では保障期間が過ぎているものの修理が無償になるとは絶対に言いません。
サービスがそのものを見て初めて判断します。
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