質問者が納得ディーラーは単なる販売店です。まずそこを理解してください。
「近くの電気店で４２型のテレビを買いました。２ヶ月で故障して、修理するのにメーカー送りになりました。新品交換を要求しましたが出来ないと断られました。その間の代用として電気店が２６型のテレビを貸してくれました。新しく買ったテレビに比べて小さいので、家族全員で見るには不便です。知り合いの方のテレビが故障したときは色々とサービスがあったのですが、私の買った店では何のサービスもありません。」
普通に考えて電気店が代わりのテレビを貸してくれることは無いと...
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