質問者が納得再生が正常に表示されるのであればバックライトは正常です。バックライトは液晶画面を裏から明るく照らすための蛍光灯で、それが故障していると再生画面も見えません。
再生画像や撮影モードでのメニューがはっきり表示され、これから撮影する画像のみが移らないようであればそれはCCDの故障の可能性があります。このカメラは以下のURLに記載されている通り、CCDに不具合があります。この現象が発生すると質問文の通りの症状が出ます。以下のURLに記載してあるところに連絡するとおそらう無償で修理してもらえますよ。
http:...
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