NW-E042 リセットの解決方法

質問者が納得初期設定とは、どのようなものでしょうか。本体のデータをすべて消すのであれば、初期化というものです。説明書に書いておりましたので、掲載します。一時停止中に、ホームメニューが表示されるまで/HOMEボタンを押したままにして、（Settings）－「Advanced Settings>」－「Initialize>」－「Format>」－「OK」の順に選ぶと取説に書いておりました。ただし、これをすると本体のものがすべて消えます。曲の転送ですか。CDからx-アプリかSonic Strageへと取り込...

質問者が納得故障している可能性があります。ＳＯＮYで故障が認められれば修理出来ます。 ですが修理料金がかなり高額になる可能性があります。修理をキャンセルするとキャンセル料がかかる可能性があるので一度ソニーに℡することをお勧めします。 あとＰＣにつなげた状態でスタートからコンピューターというタブをクリックしてみてください。それでWalkmanというタブが出れば認識しているということです。