NW-S638F きくの解決方法

質問者が納得イヤホンの場合は、線を引っ張った（無意識で）為の断線が考えられ、そういった場合や、消耗品（消耗部品）の劣化は、例え保証期間中でも有償になりますが、一度販売店で相談してみてください。