質問者が納得私も同じ機種の付属のヘッドホンが破損したので、1週間ほど前にSONYに連絡したところ、まだ交換に応じてくれるとのことでした。だだし、不良品がどの期間に製造されたものなのかをSONYは把握しているそうなので、本体に記載されているシリアルナンバーを申告したうえで、該当する製品かどうかを確認することになります。シリアルナンバーが不良品に該当しない場合は、修理部門に回され、破損状況の詳細を確認した上で無償交換に応じるかどうかを決定するようです。maundo009さんの場合、ヘッドホンコードの被覆が破れているとのこと...
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