NW-A916 エラーの解決方法

質問者が納得起動できないということはhttp://www.walkman.sony.co.jp/sscp/sscp_spec.htmlにあるように必要なソフトが用意されていないんでしょう。もし必要なソフトが用意してあるのに起動できないという場合はWindowsのソフトの故障かもしれません。↓を見て対処してくださいhttp://support.microsoft.com/kb/886630/ja

質問者が納得ffmpegが使えない現象ですね。お使いになったソフトは内部でffmpegが使用されているのですがPCによっては相性が悪いということがあり今のところ詳しい原因は不明です。原因究明よりffmpegを使わないソフトにした法が手っ取り早いので以下のソフトを使用してみて下さい。Any Video Converterhttp://cowscorpion.com/MultimediaTools/AnyVideoConverter.html

質問者が納得普通に考えるとＯＳが原因なのでパソコンをリカバリしたら治る可能性は高いですね。面倒でなければ修復を一度試してみるとか。

質問者が納得音楽だったら、Ｘアプリがいいとおもうよ。ＳＯＮＹで検索するとＸアプリがインストールできるよ。