NW-S718F しでの解決方法

質問者が納得自分も同じ機種持っているのですが、付属のイヤホン以外の普通のイヤホンも使用できたと思うので、別のイヤホンで聴いてみてはどうでしょう？それで正常に聴ければイヤホンがおかしいということになりますね。ちなみに、イヤホンのプラグは金メッキとかされていない普通のものですと表面に薄い錆の膜ができて白っぽくなり、イヤホンから音が出なくなります。その場合の対処は、そのまんまですがプラグの清掃です。