NW-S616F ソニーウォークマンの解決方法

質問者が納得SonicStageで曲を管理しているのなら、本体の曲が消えても問題ないのでは？修理に出す前に、一度本体を工場出荷時の状態に戻してみては？(あるならリセットボタンなども)フォーマットして、PC側からもデバイスの認識を解除すれば、つなぎなおせば認識すると思いますが。それでもダメなら故障を疑って、カスタマーに電話してみましょう。