質問者が納得はじめまして。以下リンクを貼っておきます。http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cyber-shot/information/info/top_ccd_addition.htmlＣＣＤ不良（不具合）の対象機種ですのでサポートセンターへ連絡して下さい。0120-556-355（受付時間 ： 9時～20時（月曜～金曜）9時～17時（土曜、日曜、祝日） にしてもこのサポートページは判りにくいし探しにくいですね。。。知ってても検索に、、、（以下自粛）
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