NW-A607 無償の解決方法

質問者が納得購入後1年以上も使用した物を無償保証というのは基本的には考えられません。（販売店で延長保証とかに入っているというのはこの際不問で)また何度は落としたということで、・・・これまでは普通に使えていたが急に正常動作しなくなったというのは落下による衝撃が原因ですね。修理で預かっても、メーカー側も馬鹿ではありませんから、これが正常に使われていたものか、落下などが原因での故障なのかは容易に判断します。まず無償にて保証して欲しいという我侭なお考えは捨ててください。