F-07C
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F-07C ドコモショップの解決方法

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  • 取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)

 
"ドコモショップ"3 件の検索結果
全般
 
質問者が納得確かに各社とも情報漏えいに対する対応としては問題があるように思えます。ただし、今回の場合は必ずしも悪いとは言えないのではないかというのも感じます。・クレジット情報の漏えい上記の状態ではドコモや富士通から漏れたということが証明できないことが痛いと思います。もしかすると携帯電話ではない別のところから漏れた可能性だってあります。これでは個人情報保護や守秘義務の違反があったことが判断できません。しかし、ユーザーからの質問に対しての対応としては単にたらいまわしにしているだけなので真摯な対応とは言えませんね。・初期不良...
4828日前view67
全般
 
質問者が納得(補足)合計金額があまり変わらないというのが、何と比較してなのかが分かりません。この仕組みはどこのショップでも同じです。ショップによって表記の仕方が違いますので、「実質負担額」で表記しているショップと実際の一括価格を表示しているショップでも変わりはありません。-----------------おそらく、「月々サポート」の割引を引いた「実質負担額」でしょう。オンラインショップで見ますと、「実質負担額」は24150円。頭金の3150円を含みますので、頭金0円のショップなら21000円という事になります。実際の端...
4741日前view70
全般
 
質問者が納得auショップでハートフルスタッフ及びプロスタッフの資格を有して働いています。以前ソフトバンクで副店長をしていました。同じ会社内でDocomoショップも経営しています。クレーマーとは言いませんが、無理難題を突き付けているとは思います。まず、スマートフォン自体がDocomo云々と言うことでなく不具合であったり、そうした症状が非常に多いと言うこと、それを踏まえて利用しなくてはならないということです。携帯電話の販売に際して国が定めた通信事業法に基づいて、携帯電話会社では端末購入後の一切のデータに関しては利用者に責任...
4828日前view107
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