質問者が納得説明書というのはF-11Cの取扱説明書でしょうか?
それにはメールアドレスの変更方法は載っていないはずです。
「ご利用ガイドブック(iモード編)」には載っています。
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/service/imode/guide/foma.pdf
または
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/change_add/setting/index.html
「出来ない」というのがどの部分でどうな...
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