質問者が納得ドコモの、というより富士通の、と言う方がより正しいと思います。最近だとT-01D（中身は富士通のようですが）が通信も通話も出来ない致命的な不具合があって販売停止しているほどですから。
お使いの機種もアップデートはあった物の中断しているようですし、いつかは更新されるのかも知れませんが、いつになるかは分かりません。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/list/f12c/index.html
確かに使う人は増えていますが...
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