F-04B 携帯本体の解決方法

質問者が納得一種の予防交換というやつですが、報告してないのは、いかがなものかと・・・・普通は、現象は発見できませんでしたが、機種自体（外装カバー）に劣化が見られたので交換しておきました、、、etc の報告があるべきですね。しかも、あまっていた在庫をそのまま渡してしまったので、ファームが古い可能性もありますね。やさしい対応したつもりでしょうが、逆に質問者さんにとっては、痛い対応でしたね。