質問者が納得どこで買ったものでしょうか。現金、クレジットカード?店は覚えていますか?ネットなら購入の確認のメールは残していないですか?パソコンから削除してもプロバイダーには残っている場合もあります。クレジットカードなら記録が残っていると思います。領収書無いですか?カシオでは製造番号から何時生産したものかがわかる筈です。1年以内つまり保障期間内であることが証明できれば保障は受けられると思います。保障書の裏に「この保証書によってお客様の権利を制限するものではない」とか書かれていると思います。しっかりと交渉してください。
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