F-07B 至急の解決方法

質問者が納得１ヶ月ですか…。かなり難しいと思います。購入されたお店の判断になってくるとは思いますが。フリーズなどの症状は、ショップに行って相談すると、水濡れ・破損がなければ同じ機種にはなりますが取り替えてくれたり、修理をしたりしてくれます。購入して２～３日とかだと、他機種に変えてもらえる場合があるみたいですが、もう１ヶ月も経ってるので、他機種に交換は難しいという意味です。ごめんなさい、言葉不足でした。