質問者が納得F904iだと、一度決定ボタン押下→暗証番号→決定ボタン→認証パス1111→決定だと思います。。。それでもできなければ一度ショップに持って行ってみると良いかもしれません。というのも、ショップで故障業務に携わっているスタッフさんだと、見えないながらも上手に操作をしてバックアップをとってくれたりします。もしくは、本体修理に出す際に、中のデータを一括残して直すという方法があるようなので、その依頼をすると良いかもしれません。ただ、修理には5250円かかりますが。。。。
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