質問者が納得水濡れ、全損、紛失、盗難、破損、故障 の場合に適応できます。あなたの場合、破損、故障に当たると思われます。まずはケータイ補償お届けサービスセンターの電話をして確認したほうがいいでしょう・・・。０１２０－２１０－３６０に電話をして確認してください。同一同色機種が無い場合センターが指定した機種になる場合もあるようです。早ければ翌日にはリフレッシュ品が届きますのでそれまでに携帯電話のデータのバックアップをしておきましょう・・・。下記参照↓http://www.nttdocomo.co.jp/support/ben...
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