Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"交換"29 件の検索結果
"交換"22 件の検索結果
全般
質問者が納得中身は壊れてなくて、外見だけの交換であれば、外装交換で3,990円程度です。ただ、通常の修理と同様、メーカーに修理に出すので1週間～時間がかかるのとデータは自分でバックアップ取らないといけないです。（microSDやドコモショップのドコピー使用などで）
5585日前view78
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質問者が納得充電のフタだけを変えてもらることは出来ますよ。ただ修理になると思うので、携帯を預けないといけなくなると思います。その場合、1週間は確実に代替機の使用になるので、それが嫌ならあきらめるしかないかと…auユーザーじゃないんで、その辺はわかりません(>_<)すみません…（汗
5596日前view104
全般
質問者が納得F01-Aの液晶は水が入る仕様らしいです。
で、その対応ですがショップにより違うのも事実。
交換して貰った人もいます。
5キー割れ、ヒンジの異音等トラブルは色々ありますが問題は対応が人によって違う事です。
評判の悪い機種ですので購入は避けるか、保障に入っておいて5000円は諦めて出す覚悟がないととてもこれは使えません。
私もそうしています。
ショップでなく客センで上席に対応して貰ってもダメですか？
水没に関してだけならauの方が上です。
防水に実績があるFですがこの機種だけはまずい。
話し合いでダメ...
5776日前view2
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質問者が納得ドコモのサイトに書いてありました。↓水濡れや紛失、全損などのあらゆるトラブルを補償します。万が一トラブルに遭われた場合は、お電話1本で、同一機種・同一カラーの携帯電話（リフレッシュ品・新品電池含む）を1～2日以内に直接お客様にお届けします。（ドコモサイト抜粋）ということなので同じF-01Aの同じ色にしか交換できませんよ。＜補足に関して＞あなたはF-01Cを買い増しされたときに携帯補償サービスに加入しましたか？していないのならサービスは適用されず、水濡れなので全額負担の修理か新たに新しい端末を買うしかないでし...
4991日前view70
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質問者が納得修理になります。サブディスプレイの修理は基本的には保証があるので無料で修理出来ます。有料でも最大5250円で修理出来ます。メーカーの見積もり次第になります。
5159日前view55
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質問者が納得先ずは「充電が出来ない」状態に故障を疑います。電池パックに不具合がなければ、おそらくは充電回路の故障やコネクタの破損や故障の疑いがあります。私の持つ携帯の1台がその状態になりました。ドコモショップでは「ケータイ無料点検」を行っていますし、不具合の可能性の判断や故障修理相談も行ってますので、気兼ねなく相談しに行って下さい。携帯購入(保証書に記載があればその日)から1年はメーカー保証がありますが、ドコモのプレミアクラブに加入(無料)する事で、保証は3年になります。また…もし有料修理になったとしても5250円未満...
5183日前view50
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質問者が納得①ボタンの修理を依頼してください。5のボタンのみなら無償修理できたみたいですが他のボタンもあれば有料修理だと思います。②1週間から10日ぐらいかかります。代替機が貸し出されます。以前の機種（FOMA)があればそれを代替機代わりに使うことも可能です。③外装交換のみなら3990円ボタンの修理で外装交換が適用されないなら最大5250円かかります。あくまで予測ですので修理に出して見積もり次第になります。
5211日前view48
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質問者が納得↓の人の回答は間違っています。フィンガーポインタとは指紋認証のところで操作できる機能のことであり、タッチパネルの操作には全く関係がありません。富士通にＩpod touch 並みの感度を要求してはいけません。今回の機種のタッチパネルはお試しのようなものですので、今後さらに感度などがよくなることを期待しましょう。残念ですがその症状は治りません。
5701日前view24
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質問者が納得機種変更時、ケータイ補償お届けサービスの対象機種を変更すれば受けられます。補償回数にご注意ください。機種変更しても回数はリセットされないので…http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/#p01_05
5078日前view46
21かんたん検索／目次／注意事項・ 水中でFOMA端末を使用（開閉、キー操作を含む）しないでください。・ 常温の水以外の液体をかけたり、浸けたりしないでください。防水性能を維持するため、異常の有無に関わらず必ず2年に1回、部品の交換が必要となります。部品の交換はFOMA端末をお預かりして有料にて承ります。ドコモショップなどの窓口にお持ちください。◆注意事項・ リアカバーは確実にロックし、外部接続端子キャップはしっかりと閉じてください。接触面に微細なゴミ（髪の毛1本、砂粒1つ、微細な繊維など）が挟まると、浸水の原因となります。・ 外部接続端子キャップまたはリアカバーが開いている状態で水などの液体がかかった場合、内部に液体が入り、感電や故障の原因となります。そのまま使用せずに電源を切り、電池パックを外した状態でドコモ指定の故障取扱窓口へご連絡ください。・ 外部接続端子キャップ、内蓋のゴムパッキンは防水性能を維持する上で重要な役割を担っています。はがしたり傷つけたりしないでください。また、ゴミが付着しないようにしてください。・ 水滴が付着したまま放置しないでください。寒冷地では凍結し、故障の原因となります。・ 規定...
18かんたん検索／目次／注意事項・ 指紋センサーは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で清掃してください。- 指紋センサーが汚れていたり表面に水分が付着していたりすると、指紋の読み取りができなくなり、認証性能が低下したり、指が触れていない状態でも認証中として誤動作したり、ポインティング操作ができなくなったりすることがあります。・ microSDカードの使用中は、FOMA端末の電源を切らないでください。- データの消失、故障の原因となります。◆電池パックについてのお願い・ 電池パックは消耗品です。- 使用状態などによって異なりますが、十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。・ 充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。・ 初めてお使いのときや、長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に必ず充電してください。・ 電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります。・ 電池パックの使用条件により、寿命が近づくにつれて電池パックが膨れる場合がありますが問題ありません。・ 電池パックは、電池残量なしの状態...
51ご使用前の確認❖ 十分に充電したときの使用時間（目安）充電のしかたや使用環境によって、使用時間は変動します。･連続待受時間とは、F-01Aを閉じて電波を正常に受信できる状態での時間の目安です。･連続通話時間とは、電波を正常に送受信できる状態での時間の目安です。･ワンセグ視聴時間とは、電波を正常に受信できる状態で、平型ステレオイヤホンセット P01（別売）を使用して視聴できる時間の目安です。･電池パックの充電状態、機能設定状況、気温などの使用環境、利用場所の電波状態（電波が届かない、または弱い）などにより、通話や通信、待受の時間が約半分程度になったり、ワンセグ視聴時間が短くなる場合があります。･ｉモード通信を行うと通話や通信、待受の時間は短くなります。また、通話やｉモード通信をしなくても、プッシュトーク通信、ｉモードメールの作成、ダウンロードしたｉアプリの起動やｉアプリ待受画面設定、データ通信、マルチアクセスの実行、カメラの使用、動画／ｉモーションの再生、Music&Videoチャネルの番組の取得や再生、ミュージックプレーヤーでの曲の再生、ワンセグの視聴や録画、Bluetooth接続などを行うと、通話や通信...
53ご使用前の確認❖ 自動車の中で充電するにはFOMA DCアダプタ01／02（別売）を使用すると、自動車の中でも充電できます。･詳しくは、DCアダプタの取扱説明書をご覧ください。･FOMA端末を使用しないときや車から離れるときは、DCアダプタのシガーライタプラグをシガーライタソケットから外し、FOMA端末からDCアダプタのコネクタを抜いてください。･DCアダプタのヒューズ（2A）は消耗品です。交換するときは、お近くのカー用品店などでお買い求めください。✔お知らせ･ACアダプタやDCアダプタのコネクタを抜き差しする際は、コネクタ部分に無理な力がかからないようゆっくり確実に行ってください。取り外すときは、必ずリリースボタンを押しながら水平に引き抜いてください。無理に引き抜こうとすると故障の原因となります。❖ 充電中の動作と留意事項充電が開始されると充電開始音が鳴り、ランプが点灯し、ディスプレイや背面ディスプレイの電池アイコンが点滅します。充電が終わると充電完了音が鳴り、ランプは消灯し、電池アイコンの点滅も止まります。･充電を開始するとランプが赤色で点灯します。ただし、環境によっては充電開始時にすぐに点灯しない場...
303データ管理mコンテンツ移行対応のデータ（マルチメディアの動画 、マルチメディアのミュージック（着うたフル）、ｉアプリのデータ）最大保存件数：ｉモーション、着うたフルは各1000件、ｉアプリのデータは1200件nPIMの各フォルダファイル名：PIMxxxxx.VBM/VCF/VCS/VMG/VNT最大保存件数：合計で9999件･PIMデータ（電話帳、スケジュール、メール、テキストメモ、ブックマーク）の管理用に、拡張子が「PIM」のファイルも保存されます。oマルチメディアのワンセグ（ワンセグのビデオ）ファイル名：MOVzzz.MAI/MOI/SB1、PRGzzz.PGI最大保存件数：99件pマルチメディアの動画（動画／ｉモーション）ファイル名：MOLzzz.3GP/ASF/MP4 最大保存件数：4095件･拡張子が「3GP」「MP4」のファイルはMP4形式として扱われます。FOMA端末とmicroSDカードの間でデータをやりとりする･コンテンツ移行対応のｉモーションの移動→P297･ミュージックの音楽データの移動→P237･次のデータは移動／コピーができます。- 画像（パラパラマンガを除く） 、デコ...
131あんしん設定◆ 遠隔初期化すると遠隔初期化が開始されると、リモート機能設定を開始する旨のメッセージが表示されます。設定中や遠隔初期化中は操作無効の旨のメッセージが表示されます。･遠隔初期化中は、すべてのキー操作ができなくなります。･次のいずれかの初期化が行われます。- FOMA端末内のデータ初期化（データ一括削除の実行）- FOMAカード内のデータ初期化（FOMAカード電話帳とSMS設定）- microSDカードの簡易初期化✔お知らせ･おまかせロック中でも遠隔初期化が優先されます。･遠隔初期化が終了しても、次のロック機能の設定は保持されます。- オールロック- おまかせロック遠隔カスタマイズ遠隔操作で各機能の利用を制限する本機能の利用契約をすることで、管理者からのお申し出により、対象となるFOMA端末の各機能（カメラ機能やロック設定など）の利用の制限や、ON／OFF設定を遠隔から行うことができるサービスです。■お問い合わせ先ドコモの法人向けサイトdocomo Business Online･パソコンからhttp://www.docomo.biz※ システムメンテナンスなどにより、ご利用になれない場合があ...
234Musicナップスターアプリナップスターアプリを利用して音楽データを保存することもできます。･ナップスターアプリは下記のホームページからダウンロードできます。http://www.napster.jp/･ナップスターアプリについてご不明な点がございましたら下記のホームページをご覧ください。http://www.napster.jp/support/✔お知らせ･microSDカードの保存容量確認→P306･データ転送中にUSBケーブルを外さないでください。誤動作やデータ消失の原因となります。･パソコンからFOMA端末内のmicroSDカードにアクセスしているときは、MTPモード以外に切り替えられません。･FOMA端末内のmicroSDカードに保存されているWMAファイルは、パソコンとFOMA端末を接続中にWindows Media Playerから削除できます。･パソコンから音楽データが転送できないときは「ポータブルデバイス用パソコン環境診断」を使用して、お使いのパソコンでの最適な対処方法を確認できます。ポータブルデバイス用パソコン環境診断については、パソコンから次のホームページをご覧ください。F...
316データ管理✔お知らせ･FOMA端末ではToDo（用件を管理するリスト機能）データを保存できません。ToDoデータとスケジュールの両方を全件受信した場合、スケジュールのみが保存されます。･受信するデータの種類や件数によって受信時間は異なります。データ容量が大きい場合や件数が多い場合は、受信に時間がかかることがあります。･保存するデータのサイズによっては、受信できる件数がFOMA端末の最大保存件数、登録件数より少なくなる場合があります。･最大保存件数／領域を超えたとき（データBOX内のデータ）→P312･メールをフォルダごとに保存できる機器から受信したメールの場合、メール連動型ｉアプリ用のフォルダに保存されることがあります。保存したメールを確認するには、保存されているメール連動型ｉアプリ用のフォルダにカーソル→m1を押してください。赤外線リモコン機能を利用する･各機器に対応した赤外線リモコン用のｉアプリをダウンロードしてください。操作はｉアプリによって異なります。･プリインストールｉアプリのGガイド番組表リモコン（→P249）を起動すると、FOMA端末をテレビなどの赤外線リモコンとして利用できます。･赤外線...
212カメラ情報を電話帳に一括登録する：「電話帳登録」e1または2情報が入力されている電話帳登録画面が表示されます。ｉモードメールを送信する：メールアドレスまたは「メール作成」を選択宛先が入力されているメール作成画面が表示されます。サイトまたはインターネットホームページに接続する：URLを選択e「はい」･Iを押すとフルブラウザで接続します。URLをブックマークに登録する：aURLにカーソル em33･「ブックマーク登録」を選択しても登録できます。b登録先フォルダを選択以降の操作→P175「ブックマークに登録する」操作2ｉアプリを起動する：「ｉアプリ起動」音声電話、テレビ電話、プッシュトークをかける：電話番号を選択e発信条件を設定em条件を設定して電話をかける→P64SMSを送信する： 電話番号を選択e発信方法欄を選択e4eme「はい」選択した電話番号を宛先として、SMSを作成し送信できます。SMSの作成・送信方法→P164静止画ファイルを保存する：静止画ファイルを選択e「保存」以降の操作→P178「画像をダウンロードする」操作2以降･本体に保存する場合、保存先はマイピクチャの「デコメピクチャ」または「データ交...
304データ管理◆ microSDカードのデータをFOMA端末に移動／コピーする･最大保存件数／領域を超えたとき（データBOX内のデータ）→P312〈例〉マイドキュメントのデータを移動／コピーする1m［LifeKit］332フォルダを選択eデータにカーソル･「マルチメディア」を選択したときは、データの種類を選択してからフォルダを選択します。3m3e1または2･「トルカ」「デコメアニメテンプレート」を選択したときは、m2を押します。41～3e「はい」･選択移動／コピーでは選択操作eCが必要です。･データはFOMA端末の次のフォルダに保存されます。マイドキュメント、マルチメディアデータ：各データの「データ交換」デコメ絵文字：マイピクチャの「デコメ絵文字」トルカ：「トルカフォルダ」デコメアニメテンプレート：テンプレートの「デコメアニメ」その他：その他の最も上のフォルダ◆ PIMデータや現在地通知先をコピーする･PIMデータ（電話帳、スケジュール、メール、テキストメモ、ブックマーク）やGPSの現在地通知先をコピーします。1m［LifeKit］32e1～7eデータにカーソルem1e1～3現在地通知先をコピーする：m...
