F-01A 大失敗の解決方法

質問者が納得だめもとで聞いてみれば？元々の携帯に入っていた保障サービスを機種変更時に切り替え更新した訳ですよね。スマホからもとの携帯に戻す手続きをすれば条件としては可能かもしれません。だめもとで聞いてみるのはいいと思いますよ。