Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得まずはドコモの対応に関してですが、紛失の場合にはその機種が出てきた場合には返却すればいいだけです。どうしても返却が条件ではありません。（無いものは返せませんからね。）また、盗難、紛失の場合には警察に届出が必要になるので盗難されたわけではないので警察でも受理できません。通常であれば全損扱いになるのですがドコモショップの方が勘違いされているのでしょう（無知な方もいらしゃいます）まずは経緯を説明し拾ってきた部品だけでも返却すればいいのです。基本的にドコモが言いたいのは轢いた人の責任だからその人に弁償義務があるとい...
5405日前view93
110あんしん設定暗証番号FOMA端末で利用する暗証番号FOMA端末を便利にお使いいただくための各種機能には、暗証番号が必要な場合があります。暗証番号には、各種端末操作用の端末暗証番号の他、ネットワークサービスでお使いになるネットワーク暗証番号、ｉモードパスワードなどがあります。用途ごとに上手に使い分けて、FOMA端末を活用してください。･入力した端末暗証番号やネットワーク暗証番号、ｉモードパスワードなどは「 」で表示されます。各種暗証番号に関するご注意･設定する暗証番号は「生年月日」「電話番号の一部」「所在地番号や部屋番号」「1111」「1234」などの他人にわかりやすい番号はお避けください。また、設定した暗証番号はメモを取るなどしてお忘れにならないようお気をつけください。･暗証番号は、他人に知られないように十分ご注意ください。万が一暗証番号が他人に知られ悪用された場合、その損害については、当社は一切の責任を負いかねます。･各種暗証番号を忘れてしまった場合や、指紋のみ認証設定が「ON」の場合に登録したいずれの指による認証もできないときは、ご契約者本人であることが確認できる書類（運転免許証など）やFOMA端末...
114あんしん設定◆ 認証操作を指紋認証のみで行うかどうかを設定する〈指紋のみ認証設定〉･指紋のみ認証設定を「ON」にする場合は、異なる指での指紋登録および利用設定が2件以上必要です。･指紋のみ認証設定を「ON」にすると、端末暗証番号での認証操作ができなくなります。お客様の使用状況や指の状態、指紋センサーの故障などにより、登録したいずれの指による認証もできない場合は、ご契約者本人であることが確認できる書類（運転免許証など）やFOMA端末、FOMAカードをドコモショップ窓口までご持参いただく必要があります。1m［設定／NWサービス］464e認証操作21e「OK」ea解除する：2･指紋の登録および利用設定が2件以上されていない場合は、設定完了できません。以降の操作→P113「認証に利用する指紋を登録する」操作2利用設定→P114「指紋を管理する」の「利用設定／解除する」◆ 指紋認証を行う1指紋認証画面が表示されたら、指紋センサー上で指をスライド･指紋認証を行うときは、利用設定した指で認証操作を行ってください。･正しく認証されなかった場合は、指を指紋センサーから離し、もう一度認証操作を行ってください。認証性能が低い...
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