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F-01A 補償対象の解決方法
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"補償対象"
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"補償対象"
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ドコモのケータイ補償お届けサービスについて質問です。以前N706i携...
質問者が納得
ケータイ補償お届けサービスは端末購入時から14日以内の申し込みが条件なので無理だと思います。
5531日前
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全般
携帯補償お届けサービスについてです。5日前に母に新しい携帯(母はドコ...
質問者が納得
手続き上でポイントが次回機種変更時に戻すことはまず無理だと思いますが、おっしゃるとおり3000pはとても大きいと思います!認識が間違っていたのではありません。完全にドコモショップの店員さんが誤案内しただけのこと。時間が経つと曖昧になってしまう問題だと思うので購入したドコモショップにすぐ申し出るべきです。購入時の控えで了承してもらってるはずとドコモショップは主張するでしょうが確かに3000pは残ると案内されたとそれ以上に強く主張してください!
4847日前
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