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Gizport
 
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質問者が納得実際の破損状態をみていないので、質問者様のおっしゃる内容だけで考えれば…。補償サービスに入っていなくてもドコモプレミアクラブに入っていれば5250円ですむかもしれません。ドコモプレミアクラブは修理に出す直前にでもドコモショップで登録することができますのでご安心を。メーカー送りになりますので一週間以上かかると案内されると思われます。
5819日前view31
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質問者が納得こんにちは。 水濡れ反応がなく、大きな損傷(亀裂など)が無い場合は無料で修理できるかもしれませんよ☆水濡れ反応がある場合ドコモは修理不可になるので残る道はケータイ補償お届けサービスの利用(5250円でリフレッシュ品と交換)のみです。もし修理に料金が発生する場合でも、修理の上限額は5250円です。ショップで修理の見積り出してくれますのでまずは行ってみましょう☆
5157日前view28
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質問者が納得ドコモ、無料修理はありますよ。内部の機械の不良だとかそういった「自然故障」は3年間は無料です。ただ決定ボタンの剥がれというのがその「自然故障」と判断されないのです。通常の利用では剥がれないようになっているものが剥がれている=破損、となるのです。破損の場合は破損した部分の修理をする代金が発生します。決定ボタン側のケースの取替えのみであれば3,885円です。修理代金はポイントも適用できます。ケータイ補償を使う場合は5,250円。ポイントは適用できません。どちらが良いかですね。
5259日前view28
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質問者が納得早めに持って行って修理することをお勧めします。
5302日前view30
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質問者が納得一回ドコモショップへ行って、聞くのが一番です!結局、修理は、ドコモショップではなく、修理会社がやりますから。修理代は、その故障の度合いによるでしょうね 液晶の破損がなければ、そのなに高い額はとられないと思います。
4685日前view102
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質問者が納得補足についでだが…docomoに限った事では無いとは思うが水濡れ(水没)については保証はされていないが?[ケータイ補償サービス]という一回/5250円でリフレッシュ品(新品ではないが新品同様)の物と交換は出来る。しかし今まで使用していた端末は返却せねばならない取り替えてもらう?無料で…という意味合いに聞こえるが?!無料では無理ではないか?修理になる可能性があるが中のデータはバックアップを取っておかないといかんですよ。
5423日前view35
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