らくらくホン 来年の解決方法

質問者が納得まずprimeとproの説明からしましょか。まだスマホがなかった頃、当時の人気機能、最新サービスを盛り込んだカテゴリーがprime。人気機能、最新サービスは二の次に、パソコンライクに使えたり今までになかった形を提供してきたカテゴリーがpro。ちょっとマニアック。これらがスマホ登場で影が薄くなったのでもういいやって事なのです。回線は確かにパンク寸前。だから、サーバー量を増やしたり高速回線を模索したりしているわけです。さらに、従量課金制にしようかなどという声もあります。これは、多く使っているヘビーユーザーから使...

質問者が納得多くを説明するのは避けますが、マイグレーション営業という専門部隊がドコモにあって、ドコモから直接、営業が訪問して切り替えの提案とコンサルをやっているんです。特にお年寄りは、ショップに行くこともなかなかありませんし、電話が使えなくなってからの手続きでは遅いですし、不便もかけますから、そういうお宅を専門的に訪問していますよm(._.)m