Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"交換"17 件の検索結果
"交換"6 件の検索結果
全般
質問者が納得キーバックライトはおそらく照度センサーが判断して点いたり点かなかったり、また機能によってもそうなりますね。以前F905を使っていたときもそうなりましたからね。
5290日前view15
全般
質問者が納得設定の順序が違う為設定されて無いのでは？一度セキュリティー解除して其の時に各セキュリティー設定して反映させた後設定を掛けると正しく設定が可能となります。私のは正しく設定が出来てますので、その方法でいけると思いますよ。
5306日前view28
全般
質問者が納得多分、修理扱いです。ケータイ補償お届けサービスの場合、郵送での扱いになるため、1～2日のようです。1回あたり、5.250円がかかります。多分、東京からの発送だと思うので、地方により上記の日数で届くかはわかりません。まずは、ドコモショップに行ってください。
5020日前view30
全般
質問者が納得あの～それってF-01Bではなくて F06Bの間違いじゃ？たしかにF06Bのほうは不具合は多いって聞きますけど。製造過程での不具合（不良品）の場合は製造月によっては修正されたものが出るでしょうけど、ソフトの更新で対処・改善できる不具合はソフト更新で対応する場合がほとんどだと思います。だいぶ前にDのスライド機種でスライド部分から埃が画面に混入してしまうという不具合がありましたが、それは構造上の不具合だった為 改善品が生産され希望者には交換という対応になったことがあります。（実際に私も交換しました）今回の不具合...
5070日前view29
全般
質問者が納得F-01Bの取り扱い説明書の20ページにこのような記載があります・お風呂場で使用できます。湯船には浸けないでください。また、お湯の中で使用しないでください。故障の原因となります。残念ながら湯船に一度落としたのならばユーザー責任で有償修理は仕方がないと思われます店員さんに「うまくごまかされひたすら有償交換をすすめられました」というのは「説明書に書いてあるのに湯船に浸けた貴方に落ち度があります」などのキツイ言い方を避けて柔らかい表現に留めたのではないでしょうかでもあなたの気持ちもわかります「20ミリの雨の中で使...
5307日前view22
全般
質問者が納得閉じたときのもう一方の突出部が当って傷が出来ているかもしれません。液晶修理8400円（プレミアクラブ5250円）ですが、当っている突出部分も直したほうがいいと思います。プレミアクラブなら、全部で5250円でやってくれると思います。
5155日前view33
全般
質問者が納得ショップによって対応が違う事はありますが、本件はどのショップでも同じ対応になるでしょう。残念ながら水没などは故意であるかどうかはあまり関係ありません。「故意ではない」が通るなら、どんな症状でも無償で直さなければならなくなります。また、お兄さんのケースについては、ドコモのマニュアル上ではあり得ない対応です。実際には水没していなかったのか、ショップが間違えたのかのどちらかでしょう。最後に結露ですが、可能性としてはありえます。様々な要因が絡むので一概にいえるものではなく、発生度合いも極めて小さいですが、精密機械で...
4992日前view29
全般
質問者が納得水没での修理は全国一律で決められていて「出来ない」事になっています。水を「防ぐ」のが防水ですが、決して「耐水」ではありませんので水が入り込んでしまえば壊れます。水に浸かった時間や量、程度、深さなども無関係です。水に落としてしまったのはあなたのミスですので、無料では無理です。修理も無理です。水没って中が腐るんです。失敗を尻拭いする制度はケータイ補償サービスしかありません。また、説明書20ページに「実際の使用にあたって、すべての状況で動作を保証するものでありません。調査の結果、お客様の取り扱いの不備による故障と...
5050日前view35
全般
質問者が納得富士通の携帯ですので
最近の機種は必ずと言っていいほど
その症状が出ます。
F-09Aを使っていますが
最初はまともに使えませんでした。
今後のソフトウェアー更新で
直ります。
5351日前view2
15はじめに・ カメラを直射日光の当たる場所に放置しないでください。- 素子の退色・焼付きを起こす場合があります。・ 通常は外部接続端子キャップをはめた状態でご使用ください。- ほこり、水などが入り故障の原因となります。・ リアカバーを外したまま使用しないでください。- 電池パックが外れたり、故障、破損の原因となったりします。・ ディスプレイやキーのある面に、極端に厚みのあるシールなどを貼らないでください。- 故障の原因となります。・ 指紋センサーに強い衝撃を与えたり、表面に傷をつけたりしないでください。- 指紋センサーの故障の原因となるだけでなく、認証操作ができなくなる場合があります。・ 指紋センサーは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で清掃してください。- 指紋センサーが汚れていたり表面に水分が付着していたりすると、指紋の読み取りができなくなり、認証性能が低下したり、指が触れていない状態でも認証中として誤動作したりすることがあります。・ microSDカードの使用中は、microSDカードを取り外したり、FOMA端末の電源を切ったりしないでください。- データの消失、故障の原因となります。・ 磁気カードな...
20はじめに・ 規定（⇒P17）以上の強い水流（例えば、蛇口やシャワーから肌に当てて痛みを感じるほどの強さの水流）を直接当てないでください。F-01BはIPX5の防水性能を有していますが、不具合の原因となります。・ 万が一、塩水や海水、清涼飲料水がかかったり、泥や土などが付着したりした場合には、すぐに洗い流してください。乾燥して固まると、汚れが落ちにくくなり、傷や故障の原因となります。・ 熱湯に浸けたり、サウナで使用したり、温風（ドライヤーなど）を当てたりしないでください。・ FOMA端末を開いた状態で水中を移動したり、水面に叩きつけたりしないでください。・ 水道水やプールの水に浸けるときは、30分以内としてください。・ プールで使用するときは、その施設の規則を守って、使用してください。・ FOMA端末は水に浮きません。・ 水滴が付着したまま放置しないでください。電源端子がショートしたり、寒冷地では凍結したりして、故障の原因となります。・ 送話口、受話口、スピーカーに水滴を残さないでください。通話不良となるおそれがあります。・ リアカバーが破損した場合は、リアカバーを交換してください。破損箇所から内部に水が入...
19はじめに・ リアカバーの取り付けは、次の方法で行ってください。＜リアカバーの取り付けかた＞リアカバーの8箇所のツメをFOMA端末のミゾに合わせます。FOMA端末とリアカバーにすき間が生じないように aの方向に押さえながら、bの方向にスライドさせて取り付け、リアカバーのレバーをcの方向にスライドさせてロックします。※リアカバーが浮いていないように完全に閉じたことを確認してください。また、リアカバーのレバーを刻印されている矢印の方向にスライドさせ、しっかりとロックされた状態であることを確認してから使用してください。・ リアカバーは確実にロックし、外部接続端子キャップはしっかりと閉じてください。接触面に微細なゴミ（髪の毛1本、砂粒1つ、微細な繊維など）が挟まると、浸水の原因となります。・ 送話口、受話口、スピーカーなどを綿棒や尖ったものでつつかないでください。・ 落下させないでください。傷の発生などにより防水／防塵性能の劣化を招くことがあります。・ 外部接続端子キャップ、内蓋のゴムパッキンは防水／防塵性能を維持する上で重要な役割を担っています。はがしたり傷つけたりしないでください。また、ゴミが付着しないようにし...
77より便利にデータ管理Bluetooth機能FOMA端末とBluetooth機器をワイヤレスで接続できます。Bluetooth機器の使用方法は、お使いのBluetooth機器の取扱説明書をご覧ください。※ すべてのBluetooth機器とのワイヤレス通信を保証するものではありません。✜ 対応バージョンBluetooth標準規格Ver.2.0+EDR✜ Bluetooth機能でできること･カーナビなどのBluetooth機器（市販品）とFOMA端末をBluetooth接続すると、カーナビなどを利用してハンズフリーで通話できます。また、Bluetoothヘッドセット F01（別売）などとFOMA端末をBluetooth接続すると、ワイヤレスで通話できます。･ワイヤレスイヤホンセット 02（別売）やBluetooth対応オーディオ機器（市販品）とFOMA端末をBluetooth接続すると、音声や音楽などをワイヤレスで再生したり、リモコン操作したりできます。･Bluetooth対応パソコンとFOMA端末をBluetooth接続すると、FOMA端末をモデム代わりにしてパケット通信や64Kデータ通信ができます。･B...
71より便利におサイフケータイおサイフケータイの利用おサイフケータイは、ICカードが搭載されており、お店などの読み取り機にFOMA端末をかざすだけでお支払いなどができる機能です。さらに通信を利用して電子マネーを入金したり、残高や利用履歴を確認することができます。また、安心してご利用いただけるよう、セキュリティも充実しています。詳細は『ご利用ガイドブック（ｉモード〈FOMA〉編）』をご覧ください。･FOMA端末の故障により、ICカード内データ（電子マネー、ポイントなど含む）が消失、変化してしまう場合があります（修理時など、FOMA端末をお預かりする場合は、データが残った状態でお預かりすることができませんので、原則データをお客様自身で消去していただきます）。データの再発行や復元、一時的なお預かりや移し替えなどのサポートは、iCお引っこしサービスによる移し替えを除き、おサイフケータイ対応サービス提供者にご確認ください。重要なデータについては必ずバックアップサービスのあるサービスをご利用ください。･故障、機種変更など、いかなる場合であっても、ICカード内データの消失、変化、その他おサイフケータイ対応サービスに関して生...
81その他✜ お願い･FOMA端末および付属品の改造はおやめください。-改造の内容によっては故障修理をお断りする場合があります。以下のような場合は改造とみなされる場合があります。-液晶部やボタン部にシールなどを貼る-接着剤などによりFOMA端末に装飾を施す-外装などをドコモ純正品以外のものに交換するなど-改造が原因による故障・損傷の場合は、保証期間内であっても有料修理となります。･FOMA端末に貼付されている銘版シールは、はがさないでください。銘版シールの内容が確認できないときは、技術基準適合の判断ができないため、故障修理をお受けできない場合がありますので、ご注意願います。･各種機能の設定や積算通話時間などの情報は、FOMA端末の故障、修理やその他取り扱いによってクリア（リセット）される場合があります。お手数をおかけしますが、この場合は再度設定を行ってくださるようお願いします。･FOMA端末の受話口部やスピーカーなどに磁気を発生する部品を使用しています。キャッシュカードなど磁気の影響を受けやすいものを近づけるとカードが使えなくなることがありますので、ご注意ください。･本端末は防水性能を有していますが、FOM...
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