質問者が納得USBケーブルはドコモ純正か携帯マスターの純正のどちらでしょうか？基本的には携帯マスター使用であれば携帯マスター純正ケーブルを使用するのが一般的です。ドコモ純正USBであればドコモサイトから無料で《detalink》と言うソフトがDLできます。http://datalink.nttdocomo.co.jp/考えらる点としては・ドコモF７０２iDのドライバーがインストールされていないもしくはアップデートデータがインストールされていない・ドコモ純正USBであれば接続しても起動ソフトが違うので認識はしない。
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