F-09A ネットの解決方法

質問者が納得マルチタクスボタン(サイドの3つ並んでいる真ん中のボタン)で出来ます。可能な組み合わせは説明書に載ってます。

質問者が納得本人の確認が出来るもの(運転免許証か保険証など)があれば契約者本人なら契約出来ます。スマホの機種自体はなくても本人なら契約は出来ますが、初期設定などショップでしてもらうためには必要です。マイドコモ(ドコモのHP内)でも出来ますが、そのためにはマイドコモを利用するためのiD、パスが必要なので、もしそれが不明ならiD等の発行もショップに行かなくては出来ません。ショップへ行った方が設定もお願いすればしてもらえるし、良いと思いますよ。