F-09A 手元の解決方法

質問者が納得そんな適当な対応はしないと思います。少なくとも私の在住しているドコモショップの店員さんはとても親身に対応してくれますよ。新品交換品を受け取っても、その端末自体の不具合と認められた時には何度でも対応してくれるはずです。先ずは相談です。