5サービス＆サポートのご案内168●相談内容・ NEC製パソコンの使い方・ NEC製周辺機器・NEC製ソフトの使い方・ 他社製周辺機器・他社製ソフトの使い方に関する問題解決のご支援 ※NEC製PCにてご利用いただいている場合のみ ※問題解決を保証するものではありません・ パソコンの活用に関するもの ※問題解決を保証するものではありません必要に応じて、リモートサポートを使用して、画面共有/代行操作をおこないます。●料金3,000円/1インシデント（税込）※インシデントについてお問い合わせいただいた内容を最小単位に分解し、その単位に対して回答の提示を完了したものを1インシデントとします。お問い合わせが1回であっても、複数の回答提示になった場合は回答数分の料金がかかります。※問い合わせの最初に、クレジットカード番号と有効期限の入力が必要です。※デビットカード機能が付加されたクレジットカードはご利用になれません。 電話相談サービスチケットを事前に購入して、ご相談いただくサービスもご提供しています。詳しくは、http://121ware.com/premcc/をご覧ください。電話サポートを上手に使うコツ 1事前に...
