質問者が納得プリンタ購入時に付属しているCDでセットアップしていないのではありませんか?もしくは、セットアップが正常に出来ていないとか。私のエプソンプリンタには、付属の取説に「困ったときは」がありますし、セットアップをきちんと行っていれば説明サイトにも自動接続出来ますので、不具合時にはどちらかを調べると大概何とでもなります。プリンタの型番が不明なため、調べて差し上げようにも手も足も出ないので、ご自分でエプソンのサイト上からプリンタについて調べてみるのも良いと思います。
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