Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得画面に音量表示が出たままで消えないというのは、PCの反応が遅くなっているか、本来必要のないプログラムが動作していて悪さをしているのではないでしょうか。①最近インストールしたソフトがあればアンインストールしてみては？②「最近、」というのがいつなのかが判れば、その日以前にPCを復元してみて？一般的な方法として。後は、リカバリか、サウンドドライバの入れ直しでしょうか。
4783日前view98
全般
質問者が納得http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LL800KG
PC-LL800KGはグラフィックが「ATI Radeon Xpress 1250」なんですが、Windows7用のドライバが本家AMDでも提供されてないですねぇ。
検索すると「Vista用」のが入るみたい。
http://bbs.k...
3819日前view133
全般
質問者が納得参考程度に
①購入して１年以内なら無料サポートもある。
どのメーカーも無料サポートは電話がすぐにつながったためしがない。
対処法としては，個人的には「遠くのサポートよりも近くのショップ。」かな。
もしくはネット検索。
②ユーザーアカウントの登録をする。
「コントロールパネル」ー「ユーザーアカウント」
③プリンタはドライバをインストールする必要がある。
プリンタのマニュアルを確認するか，プリンタのメーカーのホームページを検索。
4752日前view92
全般
質問者が納得一部環境下でのロード時の不具合というのがあるらしく修正パッチが出てる。http://www.jellyfish-pc.com/support/title_02/index02_00.html
5836日前view174
全般
質問者が納得システムで使用するための「キャッシュ」と呼ばれている物だと思います。４GバイトですからそのHDDは多分８０Gbの容量ではないかと思います。どのようなHDDにも必ず有ります。
5911日前view39
全般
質問者が納得リカバリ領域じゃないですか？http://121ware.com/navigate/products/pc/0709/lavie/lvla/spec/index.htmlの中の*24を見ると「*24： 右記以外の容量は再セットアップ用領域として占有されます。」ってあるのでそうかと思いますが。
5911日前view31
全般
質問者が納得私も2層メディアはリスクが高いので使用しません。1層化しての書き込みは以下のとおり①DVD Shrink 3.2 http://www.dvdshrink.org/what_jp.html にて1層化する。②1層化した際「ISO」化した場合はDVD Decrypterの書き込みモードで書き込めばOK。 （1層化した際「ファイル」化した場合は出来たフォルダをノートPC付属のライティングソフトにてデータディスクとして書き込めばOK.）ちなみに「matsusita DVD-RAM」の表示はNECノートPCに搭載さ...
6057日前view34
全般
質問者が納得ノートPCに搭載されているビデオチップの性能不足が原因の場合、買い換える以外にはビデオ表示性能を上げる手段はないと思っておいた方が良いです。ただ、使用するディスプレイドライバーのバージョンを変えれば症状が出なくなる可能性もありますので、まずはインターネット経由で、お使いのPCの「ATI Radeon Xpress 1250」で使用可能な別のバージョンのドライバーを探してみてください。なお、ビデオチップのドライバーに関しては、必ずしも最新が良いとは限らないのでご注意を。（よく利用するゲームとの相性が悪くなって...
5604日前view224
Microsoft Updateとは、マイクロソフトが提供するWindows、Microsoft Officeなどのソフトウェアのアップデートを行うことができるサービスで、Office アプリケーション（EXCEL、WORDなど）を頻繁にご利用になる場合にはこのサービスを定期的にご利用いただくことをお勧めいたします。 なお、この Microsoft Update をご利用になるときに、「Microsoft Update をコンピュータにインストールできませんでした」と表示され、アップデートが中断されることがあります。 この場合は、次の条件を満たすユーザーで（条件を満たすユーザーがいない場合は新しくユーザーを追加して）、WindowsにログインしてからMicrosoft Updateを行ってください。 ・ ユーザーのアカウント名が半角英数文字のみになっている （日本語など全角文字が使われていない） ・ ユーザーのアカウントの種類が「管理者」である ユーザーの追加の仕方については、「サポートナビゲーター」－「使いこなす」-「みんなで１台のパソコンを使う」－「ユーザーを追加する」をご覧ください。 ■参考 この...
Windows を操作中に、下記のような「ユーザー アカウント制御」画面が表示されたときは、画面に表示されている操作またはプログラム名を確認し、自分が開始しようとしているものである場合は、「許可」または「続行」をクリックしてください。 内容に覚えがないものである場合は、コンピュータウイルスや不正アクセスの可能性がありますので、「キャンセル」をクリックしてください。 ■「ユーザー アカウント制御」画面とは ユーザーの許可なく操作やプログラムが実行されるのを防ぐために表示される画面です。 Windowsの設定によっては、コンピュータウイ ルスや不正アクセスにより、悪意ある操作やプログラムの実行が行われる可能性があり、それがパソコンの誤動作やデータの破壊、個人情報の漏洩につながることがあります。 このような状況を防ぐため、Windowsに影響を及ぼすような操作やプログラムが実行されようとすると、この「ユーザー アカウント制御」画面を表示して、 ユーザーの許可を求めるようになっています。 詳しくは、Windows のユーザー アカウント制御に関する説明（画面左下の「（スタート）」-｢...
このたびは、弊社のパーソナルコンピュータをお買い求めいただき、まことにありがとうございます。本機をご使用の際には、添付のマニュアルとあわせて必ず本紙をご覧ください。また、ご覧いただいた後も大切に保管してください。 本機に搭載されている「Windows Live™メッセンジャー」は、リアルタイムでメッセージをやり取りしたり、テレビ電話として利用することができるソフトウェアです。 本機能を利用の際に、ノイズ（エコーなど）で音声が聞き取りにくい場合は以下の方法にて、クリアな音質での通話ができるようになります。 音量調節を行う。 音量が大きすぎるとノイズ（エコーなど） が発生しやすくなります。 通話が可能な範囲で音量を少しずつ下げてください。 ヘッドフォン（イヤフォン）やヘッドセットを使用する。 ※ヘッドフォン（イヤフォン）を使用する場合は下記の手順は不要です。 《ヘッドセットを使用する場合の手順》 以下の手順でマイクの設定を変更してください。 また、Windows Live™メッセンジャーを終了するまでヘッドセットを抜かないでください。終了前にヘッドセットを抜いた場合は、Windows ...
1 対象機種：LaVie L（アドバンストタイプ）、LaVie G タイプ L（アドバンスト）のみ このたびは、弊社のパーソナルコンピュータをお買い求めいただき、まことにありがとうございます。本機をご使用の際には、添付のマニュアルとあわせて必ず本紙をご覧ください。 ■バッテリ・リフレッシュ＆診断ツールについて 本機には、バッテリのリフレッシュと劣化診断を行う「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」を添付しています。 ◎主な機能 ・バッテリのリフレッシュと劣化の診断 ・リフレッシュ＆診断の実行スケジュールの設定 ◎はじめ方 ・「ソフトナビゲーター」で起動する場合 「安心・サポート」－「バッテリのリフレッシュ／診断を行う」－「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」の「ソフトを起動する」をクリック ・「スタートメニュー」から起動する場合 「スタート」－「すべてのプログラム」－「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」－「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」をクリック ソフトがインストールされていない場合、ソフトナビゲーターには「ソフトを起動する」ではなく「インストールして起動」と表示されます。「インスト...
パソコンのセキュリティについて -インターネットをご利用になるにあたって- パソコンに誤動作やデータの破壊、個人情報の漏洩などを引き起こすコンピュータウイルスや不正アクセスによる被害報告が多くなっています。セキュリティ対策を怠ると、知らないうちに、被害にあうだけでなく、被害を広げてしまうことがあります。 ここでは、コンピュータウイルスの感染や不正アクセスなどを防ぐために、定期的に行うセキュリティ対策を紹介します。詳しくは、「サポートナビゲーター」-「安心安全に使う」 をご覧ください。 ■Windows を最新の状態にする Windows アップデート機能を利用すると、 インターネット経由で Windows を最新の状態にすることができます。詳しくは「サポートナビゲーター」-「安心安全に使う」-「Windows を更新する」をご覧ください。 Windows アップデートは「Windows Update」画面（右画面）で行います。 なお、ご購入時の状態では自動更新機能が有効になっているので、画面右下の通知領域に表示されるを利用してWindows を最新の状態にすることができます。 ●Microsoft...
2 ◎参照先 「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」の詳しい使用方法については、「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」のヘルプをご覧ください。 ◎お問い合わせ先 121ware.comの「サービス＆サポート」 URL: http://121ware.com/support/ ■バッテリリフレッシュについて バッテリは、使い続けていくうちに、フル充電してもバッテリの電源のみでパソコンを使用できる時間が以前よりも短くなっていきます。このようなときは、バッテリリフレッシュを行うことでバッテリの性能を回復できます。 このパソコンでは、「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」を使う方法と「BIOS セットアップユーティリティ」を使う方法の 2 通りがあります。「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」を使用する場合には、バッテリリフレッシュと同時にバッテリの充電能力を診断し、バッテリを交換する時期の目安を知ることができます。 バッテリリフレッシュを行うのは、次のようなときです。 ・バッテリの電源のみでパソコンを使用できる時間が、以前よりも短くなったとき ・ご購入直後や長期間放置した後で、バッテリの性能が一時的に低下...
■ウイルス対策ソフトを最新の状態にする 画面右下に右のようなポップアップが表示されることがあります。これは、このパソコンに入っているウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」が最新の状態ではない可能性があることを Windows セキュリティ センターが知らせたもので、装置の故障ではありません。 Windows セキュリティ センターについて詳しくは、「サポートナビゲーター」-「安心安全に使う」-「安全に使うためのポイント」-「ご購入時のセキュリティの状態」をご覧ください。 ●「ウイルスバスター」を最新の状態にする このパソコンにはウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」がインストールされており、ユーザー登録をして、はじめてアップデート機能を利用した日から 90 日間は無料でセキュリティサービスのアップデートが受けられます。ウイルス対策ソフトとしてウイルスバスターをお使いになる場合は、インターネットに接続してウイルスパターンファイルなどを最新の状態にしてください。また、最新の状態にした上で、こまめにウイルスチェックを行ってください。 ※ アップデートは無料ですが、インターネットに接続して行うため、インターネット接続...
■ファイアウォールを利用する 不正アクセスからパソコンを守る機能にファイアウォールという機能があります。ご購入時の状態では Windows ファイアウォールの設定が有効になっており、不正アクセスを感知したときは、「Windows セキュリティの重要な警告」メッセージを表示して知らせてくれます。また、お使いのソフトがインターネットへ接続しようとした時にもこのメッセージが表示されることがあります。メッセージを読んで、「ブロックする」「ブロックを解除する」のいずれかをクリックしてください。 また、「ウイルスバスター」にもパーソナルファイアウォール機能があり、不正アクセスを防止することができます。 詳しくは、「サポートナビゲーター」-「安心安全に使う」-「不正アクセスの防止」をご覧ください。 ■ウイルス対策ソフトのご使用について 本機には、ご購入時にウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」がインストールされています。その他のウイルス対策ソフトをご使用になる場合は、必ず「ウイルスバスター」の削除を行ってから、新しいウイルス対策ソフトをインストールしてください。 複数のウイルス対策ソフトを同時に使用した場合、次のような...
3 ◎バッテリリフレッシュを行う ●バッテリ・リフレッシュ＆診断ツールを使う場合 初回起動時は「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」についての説明の画面が表示されます。バッテリのリフレッシュおよび診断を開始する前に注意事項を確認してください。 １ 「スタート」-「すべてのプログラム」-「バッテ リ・リフレッシュ＆診断ツール」-「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」をクリックする 2 「今すぐ開始」をクリックする 3 「はい」をクリックする バッテリのリフレッシュおよび診断が開始されます。中止をするには「中止」をクリックしてください。 4 診断結果を確認する 「バッテリ状態」が「劣化」、「注意」と表示されたときにはバッテリを交換してください。 ●BIOS セットアップユーティリティを使う場合 添付のマニュアル『準備と設定』付録の「バッテリリフレッシュについて」をご覧ください。 ◎バッテリリフレッシュを定期的に行う 前回のバッテリリフレッシュから 3 ヶ月以上経過していると、画面右下の通知領域にバッテリリフレッシュをおすすめする通知が表示されます。また「バッテリ・リフレッシュ＆診断...
ダイアルアップ（電話線）接続でインターネットやメールソフトを終了すると、接続切断に関する画面がすぐに消えてしまうことがあります。 インターネットやメールソフトを利用した後は、画面右下の通知領域に表示されている（接続アイコン）で接続状態を確認し、接続が切断されているかどうか確認してください。 ：接続されています。 ：接続が切断されています。 ※ 接続アイコンが表示されていない場合は、通知領域中の （「アクティブでないインジケータを隠す」アイコン）をクリックしてください。表示されていないアイコンが表示されます。 それでも接続アイコンが表示されない場合は、「スタート」-｢コントロール パネル」をクリックし、「ネットワークとインターネット」の「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックして、接続が切断されているかどうか確認してください。 接続中（ ）の場合は、次の方法で切断できます。 1. 通知領域にある （接続アイコン）をクリックします。 2. 「接続または切断...」をクリックします。 3. 接続状態を表す画面が表示されるので、「切断」をクリックします。 インターネットへの接続が切れ、通知領域のアイコ...
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