Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"質問"2 件の検索結果
"質問"8 件の検索結果
全般
質問者が納得VW970ESはデスクトップパソコンですがPCのパーツはノート用の物を使っています。搭載されるCPU、 Core i7 2630QM のMはモバイル用の略です。CPUの中にもメモリ機能があってモバイル用（省電力設計）ではデスクットプ用に比べ容量が小さいです。なぜモバイル用を使っているかというと、CPUは発熱しそれに弱く、ディスプレイ一体型デスクトップパソコンでは熱がこもり易くうまく冷却出来ないからでしょう。LL770/ES（ノートパソコン）はVW970ESと同じCPUを使っているので普段使いには性能差はない...
5022日前view92
全般
質問者が納得NECのVW970/ESで、出来ないゲームは無いと思います。高スペック製品です。失礼ですが、初心者の貴方には使い切れないほどのパソコンだと思います？今ネットで確認したら、200,000円位です。ヤマダ、ヨドバシでは高め（ポイントが付くので、その分考慮して下さい。）初めてのパソコンでしたら、自作は止めたほうがいいです。トラブル時のサポートなども、心配です。メーカー品でネットに繫がって要れば、相談員が貴方の画面見ながら、説明してくれます。一つだけ、気になる点があります。VW970/ESは６４ビットです。ゲームの...
4997日前view125
BLACK853-811064-089-Aご購入後は「お客様登録」を P.2-83パソコンのセットアップが終わったら、すぐに121wareの「お客様登録」をしましょう。電話サポートや優待サービスなど、さまざまな特典が利用できるようになります。困ったときは使い方がわからなくなったときや、パソコンの調子が悪くなったときは、あわてずに次のステップで調べてみましょう。Step1 マニュアルやインターネットで調べる P.2-20まずはパソコンに添付されているマニュアルを開いてみましょう。画面で見るマニュアル「ソフト&サポートナビゲーター」も強い味方になります。また、121wareのホームページでは様々なサポート情報が提供されています。インターネットが使えるときは、121wareのホームページ（121ware.com）にアクセスして調べてみましょう。Step2 電話で相談する P.2-82NECのパソコンに関する技術的な質問を電話で承ります。マニュアルやインターネットで調べてもわからないときは、専門のスタッフに電話で相談してみましょう。Step3 出張サポートを依頼する P.2-90インターネットにつながらな...
BLACK853-811064-089-Aご購入後は「お客様登録」を P.2-83パソコンのセットアップが終わったら、すぐに121wareの「お客様登録」をしましょう。電話サポートや優待サービスなど、さまざまな特典が利用できるようになります。困ったときは使い方がわからなくなったときや、パソコンの調子が悪くなったときは、あわてずに次のステップで調べてみましょう。Step1 マニュアルやインターネットで調べる P.2-20まずはパソコンに添付されているマニュアルを開いてみましょう。画面で見るマニュアル「ソフト&サポートナビゲーター」も強い味方になります。また、121wareのホームページでは様々なサポート情報が提供されています。インターネットが使えるときは、121wareのホームページ（121ware.com）にアクセスして調べてみましょう。Step2 電話で相談する P.2-82NECのパソコンに関する技術的な質問を電話で承ります。マニュアルやインターネットで調べてもわからないときは、専門のスタッフに電話で相談してみましょう。Step3 出張サポートを依頼する P.2-90インターネットにつながらな...
2-88サービス＆サポートのご案内 トラブル予防・解決編511電話サポートを上手に使うコツ①事前に質問内容を整理するこのパソコンには「PC修理チェックシート」が添付されています。パソコンの機種やトラブルの内容、直前に何をしていたか、などを「PC修理チェックシート」に書き留めておくと、技術スタッフとスムーズにやりとりできます。・ 「PC修理チェックシート」は、121wareサイト（（http://121ware.com/support/repair/） →サービスのご案内 →3.修理を申し込む）や、FAXサービス（p.2-87）でも入手できます。・ 修理約款をご一読ください。修理約款はPC修理チェックシートの末尾に記載されています。②パソコンのそばから電話する技術スタッフが電話で誘導して操作してもらうことが多いので、できれば、パソコンを操作できる場所から電話してください。③マニュアルを手元に置くこのパソコンや周辺機器、ソフトなどのマニュアル（取扱説明書）を手元に集めてから電話していただくと、技術スタッフとのやりとりに役立ちます。気持ちよくやりとりするために●落ち着いて受け答えする最初にお名前や「121wareお...
2-88サービス＆サポートのご案内 トラブル予防・解決編511電話サポートを上手に使うコツ①事前に質問内容を整理するこのパソコンには「PC修理チェックシート」が添付されています。パソコンの機種やトラブルの内容、直前に何をしていたか、などを「PC修理チェックシート」に書き留めておくと、技術スタッフとスムーズにやりとりできます。・ 「PC修理チェックシート」は、121wareサイト（（http://121ware.com/support/repair/） →サービスのご案内 →3.修理を申し込む）や、FAXサービス（p.2-87）でも入手できます。・ 修理約款をご一読ください。修理約款はPC修理チェックシートの末尾に記載されています。②パソコンのそばから電話する技術スタッフが電話で誘導して操作してもらうことが多いので、できれば、パソコンを操作できる場所から電話してください。③マニュアルを手元に置くこのパソコンや周辺機器、ソフトなどのマニュアル（取扱説明書）を手元に集めてから電話していただくと、技術スタッフとのやりとりに役立ちます。気持ちよくやりとりするために●落ち着いて受け答えする最初にお名前や「121wareお...
2-22トラブル解決の第一歩 トラブル予防・解決編2「ソフト＆サポートナビゲーター」を起動する手順タスクバーの アイコンをクリック1「ソフト＆サポートナビゲーター」が起動します。手順「困ったら見る」をクリック2手順見たい項目をクリックして、トラブル解決法を探す3●ソフト＆サポートナビゲーターを検索する「ソフト＆サポートナビゲーター」で知りたい項目がなかなか見つからないときは、質問文を入力して検索することができます。検索方法について詳しくは、「知りたいことを検索する方法」（「ソフト＆サポートナビゲーター」▶検索番号 90010020 で検索）をご覧ください。「ソフト＆サポートナビゲーター」 で調べるトラブルが起きたときに、パソコンが使える状態 なら「ソフト＆サポートナビゲーター」で対処法を調べてみましょう。「ソフト＆サポートナビゲーター」では、トラブル解決のためのQ&A一覧のほかにも、NECのサポートやサービスの情報も書かれています。 また、画面上部の検索機能を使えば、探したい項目をキーワードや文章で検索できるので、効率よ く情報を探すことができます。「ソフト＆サポートナビゲーター」の「困ったら見る」「ソフト...
2-22トラブル解決の第一歩 トラブル予防・解決編2「ソフト＆サポートナビゲーター」を起動する手順タスクバーの アイコンをクリック1「ソフト＆サポートナビゲーター」が起動します。手順「困ったら見る」をクリック2手順見たい項目をクリックして、トラブル解決法を探す3●ソフト＆サポートナビゲーターを検索する「ソフト＆サポートナビゲーター」で知りたい項目がなかなか見つからないときは、質問文を入力して検索することができます。検索方法について詳しくは、「知りたいことを検索する方法」（「ソフト＆サポートナビゲーター」▶検索番号 90010020 で検索）をご覧ください。「ソフト＆サポートナビゲーター」 で調べるトラブルが起きたときに、パソコンが使える状態 なら「ソフト＆サポートナビゲーター」で対処法を調べてみましょう。「ソフト＆サポートナビゲーター」では、トラブル解決のためのQ&A一覧のほかにも、NECのサポートやサービスの情報も書かれています。 また、画面上部の検索機能を使えば、探したい項目をキーワードや文章で検索できるので、効率よ く情報を探すことができます。「ソフト＆サポートナビゲーター」の「困ったら見る」「ソフト...
2-86サービス＆サポートのご案内 トラブル予防・解決編511NECのサポート窓口に電話する121コンタクトセンター使い方相談NEC製のパソコンや周辺機器、ソフトウェアの使い方や技術的なご質問・ご相談にお答えします。使い方相談のご利用には、お客様登録（お名前、電 話番号、パソコンの型番、製造番号、購入年月日の登録）が 必要です。お客様登録の方法はp.2-83をご覧ください。なお、登録されていない場合は、NEC PCプレミアムセンターにて有料で対応いたします。購入直後でインターネットにつながらずに、お客様登録ができない方のために、未登録でも1ヵ 月間限定の使い方の相談ができるサービスを実施しております。121コンタクトセンターへ電話し、音声ガイダンスにしたがって操作してください。なお、本サービスのご利用には、お客様の発信者番号通知が必要になります。121コンタクトセンター 0120-977-121年中無休9:00～19:00音声ガイダンスにしたがって操作してください。携帯電話やPHS、 も し く はIP電話な ど、 フリーコールをご利用いただけないお客様は03-6670-6000（通話料お客様負担）へ※ 電話...
2-86サービス＆サポートのご案内 トラブル予防・解決編511NECのサポート窓口に電話する121コンタクトセンター使い方相談NEC製のパソコンや周辺機器、ソフトウェアの使い方や技術的なご質問・ご相談にお答えします。使い方相談のご利用には、お客様登録（お名前、電 話番号、パソコンの型番、製造番号、購入年月日の登録）が 必要です。お客様登録の方法はp.2-83をご覧ください。なお、登録されていない場合は、NEC PCプレミアムセンターにて有料で対応いたします。購入直後でインターネットにつながらずに、お客様登録ができない方のために、未登録でも1ヵ 月間限定の使い方の相談ができるサービスを実施しております。121コンタクトセンターへ電話し、音声ガイダンスにしたがって操作してください。なお、本サービスのご利用には、お客様の発信者番号通知が必要になります。121コンタクトセンター 0120-977-121年中無休9:00～19:00音声ガイダンスにしたがって操作してください。携帯電話やPHS、 も し く はIP電話な ど、 フリーコールをご利用いただけないお客様は03-6670-6000（通話料お客様負担）へ※ 電話...
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