AH77/C 解決策の解決方法

質問者が納得困りましたね…それは恐らく純粋に"故障"だと思います。購入したお店に保証書を持っていって修理を以来するか、富士通の修理窓口(保証書やホームページに記載されています)に相談すると良いでしょう。