質問者が納得補足後
>これはPCのドライブそのものが故障しているのでしょうか?
コンピュータ→右クリック→プロパティ→デバイスマネージャー→BD-RDドライブのドライバーの更新をしてみてください。
それでだめな場合、故障が考えられます。
※ ドライブでなくドライバが原因でしたら、リカバリで復帰する可能性もあります。
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Xアプリ関係なく、CDからの音楽の再生はできるのでしょうか
文面からCDドライブに問題あるように感じますが
この機種はBlu-ray Discドライブが搭載されているはずで...
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