MG75Y ハードウェアの解決方法

サポートが必要なときは 13目的に合わせてお読みください6 「回復ツールを選択してください」と表示されたら、「トラブル解決ナビ」をクリックします。「トラブル解決ナビ」が表示されます。■かんたんバックアップレスキューWindows が起動しないときに必要なデータをバックアップします。「かんたんバックアップレスキュー」については、「Windows が起動しないときには 「かんたんバッ クアップレスキュー」」（ P.38）をご覧ください。■ハードウェア診断パソコンの調子がおかしいときに、ハードウェアに不具合がないかを診断します。ハードウェア診断については、「パソコンを診断する」（ P.155）をご覧ください。■マイリカバリ（もどす）「マイリカバリ」で保存したディスクイメージを復元します。復元する方法については、「「マイリカバリ」を使うリカバリ」（ P.47）をご覧ください。■ハードディスクデータ消去パソコンの廃棄・譲渡時にデータを消去し、個人情報などのデータ流出を防ぎます。「ハードディスクデータ消去」については、「パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に関するご注意」（ P.95）をご覧ください。タブ...

パソコンがおかしいときの Q&A 集 117目的に合わせてお読みください画面画像が揺れる・色がずれる・画像がちらつく・画像がぼやけるなどの場合、次の点を順番に確認してください。近くにテレビなどの磁気を発生するもの、携帯電話やトランシーバーなどの電波を発生するものがありませんか？これらの磁気や電波を発生するものは、ディスプレイやパソコン本体に影響が出ない場所に置いてください。また、高圧電線の近くにお住まいの場合、ディスプレイやパソコン本体の置き場所を変えることによって、画面の乱れが直る場合もあります。画面に何も映らないディスプレイの電源が切れている、スリープや休止状態になっているなど、いくつかの原因が考えられます。対処方法については、「Q パソコンの電源が入らない」 （ P.108）をご確認ください。画面が乱れる近くにテレビなどの磁気を発生するもの、携帯電話やトランシーバーなどの電波を発生するものはありませんか？ディスプレイのケーブル類は正しく接続されていますか？ ［DESKPOWER CE シリーズ］［TEO］ディスプレイの調整は正しいですか？解像度、発色数やリフレッシュレートの設定が変わっていませんか？ハー...

1566 次の操作を行ないます。・ トラブルが検出されなかった場合を押してください。「富士通ハードウェア診断ツール」ウィンドウが表示されます。手順 7 に進んでください。・ トラブルが検出された場合画面に表示された内容をメモなどに控え、お問い合わせの際にサポート担当者にお伝えください。その後、キーボードの を押してパソコンの電源を切ってください。7 次の画面の操作を行います。ハードウェア診断が始まります。「［ハードウェア名］に［媒体］をセットしてください」などと表示された場合8 「診断結果」ウィンドウに表示された内容を確認します。表示された内容に従って操作を行ってください。エラーコードが表示された場合には、メモなどに控え、お問い合わせの際にサポート担当者にお伝えください。9 「診断結果」ウィンドウで「閉じる」をクリックします。「富士通ハードウェア診断ツール」ウィンドウに戻ります。10 「終了」をクリックします。「終了」ウィンドウが表示されます。11 「はい」をクリックします。表示されたハードウェアに媒体をセットしてから、「診断開始」をクリックしてください。診断しない場合は、「スキップ」をクリックしてください。...

困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 CPU メモリ ディスプレイ ハードディスク CD/DVD フロッピーディスク1 4 1 5トラブル解決ナビから診断するハードウェア診断ツールでトラブル箇所を特定！Windowsが起動しない「もしもの時」にも、キーボードの「サポート（Support）ボタン」を一つ押すだけで、「トラブル解決ナビ」から簡単に故障箇所を診断できます。※「トラブル解決ナビ」は「サポート(Support)ボタン」以外からも起動できます。　詳しい起動手順については、 『トラブル解決ガイド』→「充実のサポート機能で安心・快適」→　「万一Windowsが起動しないときは「トラブル解決ナビ」」をご覧ください。「トラブル解決ナビ」で診断できる箇所診断時間は5～10分程度。診断したい箇所も選択できるので、お気軽に診断いただけます。詳しい診断方法や使い方は、 『トラブル解決ガイド』→「Q&A集」→「お問い合わせの前に」→「パソコンを診断する」をご覧ください。Windowsの画面...

困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 3637海外サポートプログラムFMV-BIBLOの対象機種をご使用のお客様が、海外滞在中にパソコンの操作に関する相談サービスや、万一ハードウェアが故障した場合の引き取り修理サービスを受けられる、Azby海外サポートプログラムをご用意しています。●対象地域（2007年11月現在）世界17 ヶ国北米（2 ヶ国） アメリカ・カナダヨーロッパ（15 ヶ国） ドイツ・フランス・イタリア・ベルギー・オランダ・デンマーク・イギリス・スウェーデン・ルクセンブルグ・ギリシャ・ポルトガル・スペイン・オーストリア・アイルランド・フィンランド※島嶼部などを除きます。規格の変更などにより対象地域は変更される場合があります。●利用期間機器本体に同梱された保証書記載の「保証期間」に準拠します。●申し込み方法インターネットのサポートページ（ http://azby.fmworld.net/support/ ）の「海外でご利用になる方へ」よりお申し込みください。申請が完了次...

困�たとき ユ�ザ�登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 困�たとき ユ�ザ�登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 7富士通パーソナルコンピュータ修理規定第1条（本規定の適用）1. 富士通株式会社（以下「富士通」といいます）は、お客様が「富士通パーソナルエコーセンター」＜0120-926-220（通話料無料）＞に修理の依頼をされた場合、本規定に定める条件により修理を行います。なお、お客様が日本国外から修理の依頼をされる場合ならびに販売店または販売会社経由で修理の依頼をされる場合は、本規定は適用されないものとします。2. 前項に基づき富士通が本規定に定める条件により修理を行う場合は、本規定の内容が、次条に定める対象機器に同梱されている保証書（以下「保証書」といいます）裏面の無料修理規定（以下「無料修理規定」といいます）の内容に優先して適用されるものとします。なお、本規定に定めのない事項については、無料修理規定の内容が有効に適用されるものとします。第2条（対象機器）本規定に基づく修理の対象となる機器（以下「対象機器」といいます）は、お客様が日本国内において...

「必ず実行してください」を実行する 　 14 ハードウェア診断が始まり、次の画面が表示されます。 手順 の画面が表示されるまで、そのままお待ちください。途中、ディスプレイを診断する画面なども表示されます。「診断センターにお問い合わせください」と画面に表示された場合画面の指示に従ってください。5 「保証期間表示」ウィンドウが表示されます。保証書を用意してください。保証書は梱包箱に貼り付けられています。6 画面に表示された保証開始日を、保証書に書き写します。保証書に保証開始日が記入されていないと、 保証期間内であっても有償 での修理となります（なお、保証開始日は本製品の電源を最初に入れた日になります）。保証書は大切に保管してください。（保証書の文面はお買上げの状況により異なります）

お問い合わせの前に 155目的に合わせてお読みくださいパソコンを診断するWindowsが起動しなくなったときは、このパソコンの診断プログラムでパソコンを診断してください。診断時間は通常 5 ～ 10 分程度ですが、お使いのパソコンの環境によっては、長時間かかる場合があります。診断後にエラーコードが表示された場合は、メモなどに控えた後、 『サポート＆サービスのご案内』をご覧になりお問い合わせください。1 パソコンの電源が入っていたら、電源を切ります。2 お使いの機種に合わせて、次のいずれかの操作を行います。■DESKPOWER電源が切れた状態で、キーボードのサポートボタンを押します。 起動メニューが表示されたら、手順 4 に進んでください。■BIBLO NF/MG/LOOX R シリーズ電源が切れた状態で Support ボタンを押します。 この後、手順 4 に進んでください。■全機種共通キーボードの の位置を確認します。 パソコンの電源を入れた後、すぐこのキーを押せるようにしてください。 この後、手順 3 に進んでください。3 パソコンの電源を入れ、FUJITSU のロゴ画面が表示されている間に、 を押し...

困�たとき ユ�ザ�登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 困�たとき ユ�ザ�登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 9AzbyClub会員規約第1条（適用範囲）1. 本会員規約は、富士通株式会社（以下「富士通」といいます）が提供する「AzbyClub」（アズビィクラブ）の各サービス（以下「本サービス」といいます）を、次条に定める会員（以下「会員」といいます）が利用する場合に適用されます。2. 本会員規約とは別に、富士通が各本サービス毎に利用規約または利用条件（以下あわせて「利用規約等」という）を定めた場合には、会員は、当該利用規約等に従って本サービスを利用するものとします。なお、本会員規約と利用規約等の定めが異なる場合は、当該利用規約等の定めが優先して適用されるものとします。第2条（会員）1. 会員とは、本会員規約末尾記載の本サービスの対象製品（以下「サービス対象製品」といいます）を購入し、富士通に対しユーザー登録をしていただいた方で、これに対し富士通が本サービスの利用に必要なユーザー登録番号およびパスワードを発行した方をいいます。2. ユ ーザー登録...