NF/D50 特定の解決方法

54パソコンの C ドライブを、ご購入時の状態に戻したり、マイリカバリでバックアップしたときの状態に戻したりすることを「リカバリ」といいます。原因が特定できない不具合が起きたときなどに、リカバリをすると解決されることがあります。しかし、リカバリをするとCドライブ内のデータや設定がすべて削除されてしまいますので、本当にリカバリが必要なのかをもう一度確かめてください。リカバリをしなくても、問題を解決できる場合があります。リカバリをするときは、以降の記載をお読みになり、あらかじめリカバリについて理解しておきましょう。パソコンが次のような状態になったときに、リカバリを行います。・電源を入れても Windows が起動しない・ウイルスに感染してしまったが、駆除できない・原因はわからないけれどパソコンが動かない・システムを入れ直したい・ハードディスクの領域を設定し直したいリカバリを行うと、C ドライブのデータはすべて削除されます。重要と思われるデータは、お客様の責任において、D ドライブや CD や DVD など別の媒体にバックアップをしてください。なお、バックアップできない設定情報やファイルがあった場所などは、リカバリ...

トラブル解決ナビから診断するユーザー登ハードウェア診断ツールでトラブル箇所を特定！録・特典Windows が起動しない「もしもの時」にも、キーボードの「サポート（Support）ボタン」を一つ押すだけで、「トラブル解決ナビ」から簡単に故障箇所を診断できます。※「トラブル解決ナビ」 「サポート (Support) ボタン」は以外からも起動できます。　詳しい起動手順については、 『トラブル解決ガイド』 「充実のサポート機能で安心・快適」→→　「万一 Windows が起動しないときは「トラブル解決ナビ」 をご覧ください。」をご覧ください。　FMV-BIBLO LOOX M シリーズの場合は、 『取扱説明書』困ったとき／故障した電源 OFF 時とき／富士通「サポート（Support）ボタン」をプッシュパソコン「トラブル解決ナビ」から簡単に診断 !出張サーWindows 起動時ビス「FMV サポートナビ」から「トラブル解決ナビ」を起動 !学習サー「トラブル解決ナビ」で診断できる箇所ビス診断時間は 5 〜 10 分程度。診断したい箇所も選択できるので、お気軽に診断いただけます。CPUメモリディスプレイハードディスクCD...

●お引き取り日・ 配業者がご自宅宅（玄関先で作業）へお伺いして、ご用意いただいた保証書と故障品を梱包いたします。・ 配業者がお渡しする宅「お預かり伝票」を大切に保管してください。 修理状況を確認する際に、お預かり伝票に記載された「修理お問合せ伝票番号」が必要です。ユーザー登録・特典●お引き取り後・ 理期間中の修理状況は、修「修理状況確認サービス」（下記参照）でご確認いただけます。・ 障品引き取り後の修理キャンセルにつきましては、故診断料を申し受けいたします。ご了承ください。●修理期間についてお引き取りからお届けまで 7 日間※で対応します。（土・日・祝日含む）困※修理の内容によっては、7 日間以上の日数を要する場合があります。また、離島の場合は船便のため、さらに日数がかかります。きったと／修理が有料の場合は、修理完了後にお届け日時のご連絡を差し上げます。故障し3. お届けとお支払いたとき●お届け修理完了品を玄関先までお届けいたします。配送料無料でお届けいたします。／富士※交通事情などにより、ご指定の日時にお伺いできない場合があります。通パソ●お支払い（修理が有料の場合は代金引換払い）修理完了品と引き...

お客様が修理のご依頼をキャンセルされたものとし、富士通は、修理を中止し、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします。第7条（修理料金等の支払い方法）第 4 条または第 5 条に基づき発生した修理料金等については、お預かりした対象機器の返却時に現金にてお支払いいただきます。第8条（修理期間）引取修理の場合、富士通は、対象機器のお預かりから、修理完了後の対象機器のご自宅へのお届けまで、原則として 7 日間で対応いたします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、7日間を超える場合があるものとします。(1) お客様から伺った故障の現象が確認できず、修理箇所の特定ができない場合(2) 引取修理の場合であって、引き取り先が離島の場合(3) 有料修理の場合であって、お客様が修理料金の見積もりを希望された場合(4) お客様のご都合により、修理完了後の対象機器の返却日に日程変更等が生じた場合(5) 天災地変、戦争、暴動、内乱、輸送機関の事故、労働争議その他不可抗力の事由が生じた場合(6) 補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品をいい、以下同じとします）が在庫切れの場合第9条（修理品の保管期間）引取修理の場...

学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典38お客様が修理のご依頼をキャンセルされたものとし、富士通は、修理を中止し、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします。第7条（修理料金等の支払い方法）第4条または第5条に基づき発生した修理料金等については、お預かりした対象機器の返却時に現金にてお支払いいただきます。第8条（修理期間）引取修理の場合、富士通は、対象機器のお預かりから、修理完了後の対象機器のご自宅へのお届けまで、原則として7日間で対応いたします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、7日間を超える場合があるものとします。(1) お客様から伺った故障の現象が確認できず、修理箇所の特定ができない場合(2) 引取修理の場合であって、引き取り先が離島の場合(3) 有料修理の場合であって、お客様が修理料金の見積もりを希望された場合(4) お客様のご都合により、修理完了後の対象機器の返却日に日程変更等が生じた場合(5) 天災地変、戦争、暴動、内乱、輸送機関の事故、労働争議...

学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典CPU メモリ ディスプレイ ハードディスク CD/DVD フロッピーディスクトラブル解決ナビから診断するハードウェア診断ツールでトラブル箇所を特定！Windowsが起動しない「もしもの時」にも、キーボードの「サポート（Support）ボタン」を一つ押すだけで、「トラブル解決ナビ」から簡単に故障箇所を診断できます。※「トラブル解決ナビ」は「サポート(Support)ボタン」以外からも起動できます。　詳しい起動手順については、 『トラブル解決ガイド』→「充実のサポート機能で安心・快適」→　「万一Windowsが起動しないときは「トラブル解決ナビ」」をご覧ください。　FMV-BIBLO LOOX Mシリーズの場合は、 『取扱説明書』をご覧ください。「トラブル解決ナビ」で診断できる箇所診断時間は5 ～ 10分程度。診断したい箇所も選択できるので、お気軽に診断いただけます。詳しい診断方法や使い方は、 『トラブル解決ガイド』→「Q&A集」...

学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典31●お引き取り日・ 宅配業者がご自宅（玄関先で作業）へお伺いして、ご用意いただいた保証書と故障品を梱包いたします。・ 宅配業者がお渡しする「お預かり伝票」を大切に保管してください。 修理状況を確認する際に、お預かり伝票に記載された「修理お問合せ伝票番号」が必要です。●お引き取り後・ 修理期間中の修理状況は、「修理状況確認サービス」（下記参照）でご確認いただけます。・ 故障品引き取り後の修理キャンセルにつきましては、診断料を申し受けいたします。ご了承ください。●修理期間についてお引き取りからお届けまで 7日間※で対応します。（土・日・祝日含む）※修理の内容によっては、7 日間以上の日数を要する場合があります。また、離島の場合は船便のため、さらに日数がかかります。修理が有料の場合は、修理完了後にお届け日時のご連絡を差し上げます。3. お届けとお支払い●お届け修理完了品を玄関先までお届けいたします。配送料無料でお届けいたします。※交通事...