NF70Y ウイルスの解決方法

44パソコンを復元することを「リカバリ」と言います。原因が特定できない不具合が起きたときなどに、リカバリをすると解決されることがあります。しかし、リカバリをするとパソコン内のデータや設定がすべて削除されてしまいますので、本当にリカバリが必要なのかをもう一度確かめてください。リカバリをしなくても、問題を解決できる場合があります。リカバリをするときは、以降の記載をお読みになり、あらかじめリカバリについて理解しておきましょう。こんなときにリカバリをするパソコンが次のような状態になったときに、リカバリを行います。・電源を入れても Windows が起動しない・C ドライブをフォーマットしてしまった・ウイルスに感染してしまったが、駆除できない・原因はわからないけれどパソコンが動かない・システムを入れ直したいリカバリをするとどうなるのかリカバリを行うと、C ドライブのデータはすべて削除されます。重要と思われるデータは、お客様の責任において、D ドライブや CD/DVD など別の媒体にバックアップをしてください。なお、バックアップできない設定情報やファイルがあった場所などは、リカバリ後のことを考えて、メモなどに控えておくと...

ご購入時の状態に戻すリカバリ 77目的に合わせてお読みくださいD ドライブや CD/DVD など別の媒体にバックアップしたファイルを、バックアップしたときと同じ場所に戻します。1 台のパソコンを複数のユーザーで使用していた方は、それぞれのユーザーのファイルを復元します。 バックアップしたファイルを復元する方法や注意事項などについては、次をご覧ください。・「FM かんたんバックアップ」で復元する（ P.35）「FM かんたんバックアップ」をお使いになる上での注意事項（ P.31）もあわせてご覧ください。なお、ソフトウェアのバックアップ機能など、上記以外の方法でバックアップしたファイルや設定を復元する場合は、それぞれのソフトウェアに添付のマニュアルやヘルプをご覧ください。コンピュータウイルスの感染を防ぐため、 「リカバリ＆ユーティリティディスク」 に修正プログラムが用意されている場合があります。インターネットに接続する前に、修正プログラムがあるか確認し、ある場合は修正プログラムを実行してください。 修正プログラムは、次の手順で確認・実行できます。1. Windowsが起動した状態で 「リカバリ＆ユーティリティディ...

パソコンがおかしいときの Q&A 集 147目的に合わせてお読みください「Norton Internet Security［ノートン インターネット セキュリティ］ 」をお使いの 場合に、しばらく LiveUpdate［ライブアップデート］を行っていないとこのメッセージが表示されます。これらの定義ファイルが最新になっていないと、最新のコンピューターウィルスやスパイウェアを検出できない可能性があります。メッセージが表示された場合は、すぐに LiveUpdate を行って、ウイルス定義やスパイウェア定義を最新の状態に更新することをお勧めします。「Norton Internet Security［ノートン インターネット セキュリティ］ 」のウィルス 定義やスパイウェア定義などを最新に更新するサービスの有効期限が切れている場合に表示されます。このパソコンに添付の「Norton Internet Security ［ノートン インターネット セキュリティ］ 」 は、初めて起動した日から 90 日間、ウィルス定義やスパイウェア定義などの更新サービスを無料でご利用いただけるようになっています。それ以降も継続し...

0 4 インターネットを始めるための準備をするこのパソコンでインターネットやオンラインユーザー登録を利用するには、インターネットに接続するための準備が必要です。ここではインターネットに接続する流れと設定について説明します。インターネットに接続したら、必ず始めに、ウイルスや不正アクセスからパソコンを守るためのセキュリティ対策を行ってください。省電力モードをお使いになる場合（BIBLO MG シリーズ、BIBLO LOOX のみ）省電力モードによって LAN やモデムなどの機能が停止しているため、インターネットに接続できない場合があります。省電力モードでインターネットに接続する場合は、あらかじめ通常モードの状態で、LAN やモデムなどのご利用になる機能の設定を変更してください。省電力モードの使い方については、( スタート）→「すべてのプログラム」→「省電力ユーティリティ」→「ヘルプ」の順にクリックして表示される説明をご覧ください。インターネットに接続するまでの流れこのパソコンでインターネットに接続するには、プロバイダとの契約や通信回線と対応したモデムなどの周辺機器が必要になります。また、インターネットをご利用に...

困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 121 3困ったときサポートボタンを押す困ったときに、キーボードの「サポート（Support）ボタン」を一つ押すだけで、充実したサポートソフト「FMVサポートナビ」を簡単に起動できます。まずは「サポート（Support）ボタン」を押してください。※TEO、BIBLO NXシリーズ、BIBLO LOOX Pシリーズをお使いの場合は、（スタート）→「すべてのプログラム」→「FMVサポートナビ」の順にクリックします。「サポート（Support）ボタン」をプッシュWEB修理相談 STEP3 P.14ホームページでパソコンの故障に関する問診が行えます。AzbyClubサポート STEP3 P.14ウイルス・セキュリティの最新情報や、「知りたい/困った」を調べられる「Q&A navi」など、FMVサポート情報満載のホームページです。FMV画面で見るマニュアル STEP2 P.13パソコンの基本・セキュリティ対策についての説明、知りたい情報やトラブル...

困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 お客様 Azby テクニカルセンター● 電話で相談する ● メールで相談する ● 自宅でサポートを受ける 1617サポート窓口に相談する2007年11月現在 ※最新の情報はサポートページをご覧くださいご相談内容によって、お問い合わせいただく窓口が異なります。また、お電話以外にメールでもご相談をお受けしていますので、是非ご活用ください。電話で相談する●ソフトウェアのお問い合わせ先 詳しくはP.21へ「ワード・エクセルなど（マイクロソフト製品）」「ウイルスセキュリティソフト」「ハガキ作成ソフト」などは、提供会社によって、お問合せ先が異なります。詳しくは各ソフトウェアサポート窓口にお問合せください。●電話相談サポート（Azbyテクニカルセンター） 詳しくはP.18へ弊社サポート対象のソフトウェア、パソコンの使い方や技術的なご相談を、サポート担当者がいつでも親切にお受けしています。パソコンの使い方や技術的なご相談

困�たとき ユ�ザ�登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 困�たとき ユ�ザ�登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 インターネットで調べるホームペ ージ上で、 パソコン に関する トラブル の解決方法を確認！「FMVサポートナビ」からは、富士通のサポートホームページへのアクセスも簡単です。パソコンの活用方法やトラブルの解決方法を調べるのに役立ちます。※TEO、BIBLO NXシリーズ、BIBLO LOOX Pシリーズをお使いの場合は、 （スタート）→「すべてのプログラム」→「FMVサポートナビ」の順にクリックします。AzbyClubサポート　http://azby.fmworld.net/support/困ったときに役立つ情報を見る●ウイルス・セキュリティ情報●よくあるお問合せ●動画で分かる接続と取り扱い●最新のドライバやマニュアルのダウンロード「知りたい／困った」を調べる （Q&A…navi)…http://azby.fmworld.net/qanavi/知りたい情報やトラブルの解決方法を調べる●キーワードから検索する●パソコンの症状から調べる　例...

困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 困　たとき ユ　ザ　登録・特典 故障したとき 操作指導・学習／教室のご案内 付　　録 67 優待販売 http://azby.fmworld.net/shopping/FMVをより活用できる商品や、暮らしに役立つサービスを提供させていただいております。AzbyClub会員の方には、ご優待価格でご購入いただける商品を多数ご用意しております。●富士通純正品、周辺機器FMVにぴったりの富士通製周辺機器、最新プリンタ、USBフラッシュメモリなど、周辺機器を多数ご用意しています。●ソフトウェア、ダウンロードソフトウェア＜会員限定3％ OFF＞セキュリティ対策、パソコン高速化、デスクトップアクセサリなど、FMV をより快適にご利用いただくためのソフトウェアをご提供しています。●音楽CD/DVD、書籍、航空券予約、旅行・宿泊予約など（提携サービス）毎日の生活に役立つ、楽しく便利なサービスを提供しています。AzbyClub会員の方には、優待サービスもご用意しています。・フラワーギフト：5％ OFF　[提供：日比谷花壇]・パソコン関...

106「自動再生」ウィンドウが表示された. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示された. . . . . . . . . . . . . . . . . . 141「不明なデバイスのドライバソフトウェアをインストールする必要があります」 と表示された . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142「Windows は予期しないシャットダウン から回復しました」と表示された . 143「無線 LAN 電波停止中・・・」と表示された（BIBLO の場合） . . . . . . . . . . 143「所在地情報」ウィンドウが表示された. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144「ウイルス対策ソフトウェアの状態を確認してください」と表示された . . . . ...