NF/C50 サービスの解決方法

64ここでは、パソコンをご購入時の状態に戻す説明をします。リカバリやバックアップの操作代行サービス（有償）をご用意しています3ご購入時の状態に戻すリカバリ「マイリカバリ」でディスクイメージを作成している方ご購入時の状態に戻すリカバリをする前に、「マイリカバリ」で保存しているディスクイメージを使ってリカバリすることをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、ご購入時の状態に戻すリカバリを行ってください。トラブル解決が目的でリカバリをする方リカバリをしても、問題が解決されない場合があります。その場合は、状況に応じたサポートやサービスをご利用ください。▼ 状況に応じたサポートやサービスをご利用いただくには→ 『サポート＆サービスのご案内』C ドライブのみを購入時に戻しますこの章で説明する手順では、C ドライブだけをご購入時の状態に戻します。D ドライブのデータは残ります。領域設定を変更しないでください市販のソフトウェアや、Windows Vista の「ディスクの管理」で領域設定を変更しないでく ださい。市販のソフトウェアや、Windows Vista の「ディスクの管理」で領域設定を変更さ れた方は、ご購入時...

72ディスクを用意するご購入時の状態に戻す作業には、このパソコンに添付のディスクを使います。■機種名（品名）・モデルを確認するお使いのパソコンによって、作業などが異なります。まず、機種名（品名）・モデルなどを確認してください。■ディスクを用意する「Office Personal 2007」搭載機種および「Offi ce Personal 2007 with PowerPo int」搭載機種 をお使いの方は、添付のディスクから次のディスクを用意してください。・「Office Personal 2007」・「Office PowerPoint 2007」ディスクを用意できたら、次の「ご購入時の状態に戻すリカバリを実行する」（ P.73）をご覧ください。『スタートガイド 1　設置編』リカバリ領域を削除している場合「リカバリディスクセット」を作成してリカバリ領域を削除している場合は、上記のディスク以外にお客様が作成した「リカバリディスクセット」と 「アプリケーションディスク＆ユーティリティディスク」のディスクが必要です。ただし、ご購入時の状態に戻すリカバリを実行すると 「アプリケーションディスク」に格納のソフトウェ...

5目的に合わせてお読みくださいご購入時の状態に戻すリカバリを実行する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73補足情報（「Step5」の手順 9 で何もメッセージが表示されない場合のみ） . . . . 89第 4 章 廃棄・リサイクル1 回収・再資源化専用窓口　富士通パソコンリサ イクル受付センターのご案内 . . 94PC リサイクルマークについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94ご利用の流れ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95サービスをご利用になる上で . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...

2008年12 月現 在※最新の情報はサポートページをご覧ください。ユーザー登録番号とパスワードユーザー登録が完了した後、 お客様のユーザー登録番号とパスワードをこちらにご記入ください。 ユーザー登録番号とパスワードは、 弊社がご提供するサポートやサービスをご利用いただくときに必要となります。ユーザー登録番号とパスワードは、 大事に保存してください。ユーザー登録のお願いお客様一人ひとりによりきめ細やかなサポート＆サービスをご提供するために、「ユーザー登録」 をおすすめしております。※2011年 12月 31日までにご登録いただくことで、 電話相談 （電話による使い方 ・技術相談） を 1 0件まで無料でご利用いただくことができます。お問合せ 1件は、 お電話の回数ではなく、 技術相談 1項目ごとに 1件とカウントいたします。 なお、 同じご相談内容であれば次回お問い合わせいただく際 、件数は加算いたしません。 （但し 14日以内に限ります）

ユーザー登録・特典ユーザー登録されたお客様への特典 … ……………………………………… 2ユーザー登録する前に … ……………………………………………………… 2初めてユーザー登録するお客様 … …………………………………………… 3すでにユーザー登録番号をお持ちのお客様 … ……………………………… 4ユーザー登録番号やパスワードをお忘れになった場合 … ………………… 5AzbyClub会員のためのサポート ＆サービス紹介 … ……………………… 6AzbyClubカードのご案内 … ……………………………………………… 10困ったときSTEP…1：サポートボタンを押す … ……………………………………… 12STEP…2：マニュアルで調べる… ………………………………………… 13STEP…3：インターネットで調べる… …………………………………… 14STEP…4：トラブル解決ナビから診断する… …………………………… 15STEP…5：サポート窓口に相談する… …………………………………… 16故障したとき修理を申し込む … …………………………………………………………… 28富士通パソコン出張サ...

廃棄に関するご注意 97ここでは、本製品（付属品を含む）を廃棄する場合に知っておいていただきたいことについて説明します。最近、パソコンは、オフィスや家庭などで、いろいろな用途に使われるようになってきています。これらのパソコンに入っているハードディスクという記憶装置には、お客様の重要なデータが記録されています。したがって、パソコンを譲渡あるいは廃棄するときには、これらの重要なデータ内容を消去するということが必要となります。 ところが、このハードディスク内に書き込まれたデータを消去するというのは、それほど簡単ではありません。「データを消去する」という場合、一般に・データを「ごみ箱」に捨てる・「削除」操作を行う・「ごみ箱を空にする」を使って消す・ソフトウェアで初期化（フォーマット）する・リカバリを実行して、ご購入時の状態に戻すなどの作業をすると思いますが、これらのことをしても、ハードディスク内に記録されたデータのファイル管理情報が変更されるだけで、実際にはデータが見えなくなっているだけという状態です。 つまり、一見消去されたように見えますが、Windows などの OS からデータを呼び出す処理ができ なくなっ...

困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録ユーザー登録・特典ユーザー登録とは、FMVユーザーとして、お客様の情報および購入された製品の情報を弊社に登録していただくことをいいます。ユーザー登録されたお客様には、お客様専用の ユーザー登録番号 とパスワード を発行いたします。・ユーザー登録されていない場合、本書に掲載しているサポートやサービスの一部をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。・ご登録いただく住所は、日本国内のみとさせていただきます。・ご登録いただいた情報をもとに、「AzbyClub会員規約」で規定された範囲で、アンケートや弊社または弊社の子会社、関連会社もしくは提携会社の製品、サポートやサービスなどのご案内をさせていただく場合があります（受取の中止は随時行えます）。なお、アンケートなどを送付する際に、必要情報を委託先に預託することがあります。ユーザー登録されたお客様への特典「FMVユーザーズクラブAzbyClub（アズ...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスすでにユーザー登録番号をお持ちのお客様製品情報の追加登録をするインターネットのマイページから、今回ご購入いただいた製品の情報を追加登録します。1…インターネットのマイページ…（http://azby.fmworld.net/ ）にアクセスし、…ユーザー登録番号とパスワードを入力して…「ログイン」をクリックします。2 ログイン後のページで…「登録情報確認/変更」をクリックします。…※もう一度、ユーザー登録番号とパスワードを 　入力する場合があります。3 画面上の説明をお読みになり、…手続きを行ってください。ユーザー登録情報を変更するインターネットのマイページ（ http://azby.fmworld.net/ ）にある「登録情報確認/変更」からユーザー登録情報の変更を行います。弊社より、常に最適なサポートやサービスをご提供させていただくため、住所やメールアドレスなどが変更になった場合には、登録情報の更...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス7●音楽CD/DVD、書籍、航空券予約、旅行・宿泊予約など（提携サービス）毎日の生活に役立つ、楽しく便利なサービスを提供しています。AzbyClub会員の方なら、5 ～ 10％ OFFとなる優待サービスもご用意しています。■FDDユニット（USB）【2009年春モデルをご購入の方へ】会員特別価格2,980円 （税込）でご提供！〈2009年5月31日まで〉※2009年6月1日以降及び対象モデル以外の方は、会員価格5,229円（税込）でご提供。■「携帯万能for FMV」専用ケーブル会員価格1,900円（税込）～でご提供。※FMV添付ソフト「携帯万能for FMV」をご利用いただく場合、本ケーブルが必要となります。■Norton Internet Security / ウイルスバスターセキュリティ対策ソフトの更新期限が切れる前に！月々、料金をお支払いいただくことでずっとあなたのパソコンを守る月額オンライン...