パソコンがおかしいときの Q&A 集 119目的に合わせてお読みくださいそれでも解決しない場合にはBIOS[バイオス]設定をご購入時の状態に戻すと問題が解決する場合があります。ご購入時の状態に戻す方法については、「BIOS 設定をご購入時の状態に戻す」 ( P.170)をご覧ください。以上のすべての項目を確認しても画面の表示がおかしい場合は、「パソコンを診断する」( P.163)をご覧になり、お使いのパソコンの状態をチェックしてください。マウスやキーボードを操作しても、ソフトウェアが反応しない場合は、操作していたソフトウェアを強制終了してください。1と を押しながら を 1 回押します。2 「タスクマネージャの起動」をクリックします。「Windows タスクマネー ジャ」ウィンドウが表示されます。3 「アプリケーション」タブをクリックします。4 動かなくなったソフトウェアをクリックし、「タスクの終了」をクリックします。5 終了を確認するメッセージが表示された場合は、「すぐに終了」をクリックします。選んだソフトウェアが強制終了されます。ソフトウェアによっては、強制終了に 20 ~30 秒かかることがあります。6...