Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"自宅"1 件の検索結果
"自宅"8 件の検索結果
全般
質問者が納得光とかＡＤＳＬの違いでじゃは無く、認証方法の違いですよ。自宅の接続方法はルーターなしで広帯域接続を使用してませんか？その画面の設定をクリックしたら、インターネットオプションが出ませんか？接続タブで「ネットワーク接続が存在しないときはダイヤルする」を選択。会社ではルーターがありますよね？会社ではローカルエリア接続になり、自宅では広帯域接続になります。Ｖｉｓｔａ独自機能ではありません。接続先の設定ができて無いだけ。
5164日前view57
ユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビスユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビス39富士通パーソナルコンピュータ修理規定第1条（本規定の適用）1. 富士通株式会社（以下「富士通」といいます）は、お客様が「富士通パーソナルエコーセンター」＜0120-926-220（通話料無料）＞に修理の依頼をされた場合、本規定に定める条件により修理を行います。なお、お客様が日本国外から修理の依頼をされる場合ならびに販売店または販売会社経由で修理の依頼をされる場合は、本規定は適用されないものとします。2. 前項に基づき富士通が本規定に定める条件により修理を行う場合は、本規定の内容が、次条に定める対象機器に同梱されている保証書（以下「保証書」といいます）裏面の無料修理規定（以下「無料修理規定」といいます）の内容に優先して適用されるものとします。なお、本規定に定めのない事項については、無料修理規定の内容が有効に適用されるものとします。第2条（対象機器）本規定に基づく修理の対象となる機器（以下「対象機器」...
回収・再資源化専用窓口 富士通パソコンリサイクル受付センターのご案内 95目的に合わせてお読みください1 ホームページからお申し込みください。2 PC リサイクルマークの付いていないパソコンは、 事前に料金をお支払いいただきます。3 パソコンに貼るエコゆうパック伝票をお届けします。（伝票には有効期限がありますのでご注意ください。）4 パソコン・ディスプレイをお客様自身で梱包していただきます。5 梱包したパソコンにエコゆうパック伝票を貼り、郵便局（簡易郵便局を除く）にお持ち込みいただくか、郵便局にご連絡いただきご自宅での引き取りを行います。6 お引き渡しいただいたパソコンは、当社指定の配送業者が当社指定の再資源化処理業者まで配送し、再資源化処理業者にて、法律に沿った適正な再資源化処理を行います。・他社製パソコンは弊社では回収・再資源化できません。各製造メーカーにお申し込みください。・ガラス面が破損したCRT［シーアールティー］ディスプレイなど、運送上危険なものは回収できません。・デスクトップパソコンの場合、パソコン本体とディスプレイそれぞれの申し込み手続きと梱包が必要です。・ご購入時の標準添付品のうち、マウス、...
ユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビスユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビス30ご利用の手順1. 修理便の手配パソコンの修理が必要となった場合には、サポート担当者がパソコン修理便の手配をいたします。その際に、お引き取り日時などをお客様にお伺いいたします。お客様 パソ コン 修理便富士通 パー ソナ ルエ コー セン ターお引 き取 り日 時 手 配・ お引き取り日時は弊社設定の時間帯（365日、9：00～21：00、土・日・祝日も可）の中からお選びいただけます。地域によって異なりますので、詳しくはサポート担当者にご確認ください。2. お引き取り●お引き取り日までの準備・ お引き取り日までにお手元に保証書（保証期間中の場合）を ご用意ください。 ※お引き取り日に故障品と一緒に梱包いたします。パスワードの解除について各種パスワード（下記参照）を設定されている場合は、事前に解除をお願いします。パスワード確認のため、修理作業を中断いたしますと、修理完了品のお届けまでに時間を要します...
ユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビスユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビス17電話で修理を申し込む●故障・修理受付窓口（富士通パーソナルエコーセンター） 詳しくはP.28へお電話でパソコンの故障や修理に関するご相談をお受けしています。宅配で故障品を集配する●パソコン修理便 詳しくはP.29へ万が一修理が必要な場合も、ご自宅にお引取りに伺う便利なサービスです。保証期間内は修理料金も無料です。パソコンの故障や修理のご相談お客様富士通 パー ソナ ルエコ ーセ ンタ ー● 電話で修 理を 申 し込 む● 宅配で故障品 を 集配 する富士通パソコン出張サービス弊社指定の専門スタッフによる訪問サポート自宅でサポートを受ける● PC家庭教師（有料） 詳しくはP.32へインターネットの設定やパソコンの基本操作指導、周辺機器の取り付け、トラブル診断などを行います。●訪問修理サービス（有料） 詳しくはP.33へお電話にて診断後、ご自宅にお伺いし、迅速に修理いたします...
ユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビスユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビス0120-926-220 をプッシュダイヤル携帯電話,PHS,海外からはこちら045-514-2260（通話料金お客様負担）受付時間：9：00〜17：0024時間365日受付通話料無料29サポート担当者に修理を申し込む電話をかける 音声ガイダンスをご確認の上、窓口番号を選択してください。富士通パーソナルエコーセンター※電話番号はお間違えのないように、十分ご確認のうえおかけください。※システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。※ご購入1 ヶ月以内のパソコン は、 「富士通パソコン診断センター」にご相談ください。● 修理のお申し込みの際には、お客様のお名前やお電話番号をお伺いいたします。お客様の個人情報のお取り扱いについては、「富士通パーソナルコンピュータ修理規定 第13条（個人情報の取り扱い）」（ P.40 ）をご覧ください。●訪問修理が必要な場合は、「訪問修理...
ユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビスユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビス0120-926-220 をプッシュダイヤル携帯電話,PHS,海外からはこちら045-514-2260（通話料金お客様負担）受付時間：9：00〜17：0024時間365日受付通話料無料33訪問修理サービス（有料）修理後すぐにパソコンをご使用になりたいお客様にお勧めです。お電話で診断後、弊社指定の修理サービス会社がご自宅にお伺いし、その場で修理いたします。富士通パーソナルエコーセンター※電話番号はお間違えのないように、十分ご確認のうえおかけください。※システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。※ご購入1 ヶ月以内のパソコン は、 「富士通パソコン診断センター」にご相談ください。● 修理のお申し込みの際には、お客様のお名前やお電話番号をお伺いいたします。お客様の個人情報のお取り扱いについては、「富士通パーソナルコンピュータ修理規定 第13条（個人情報の取り扱い）」（ ...
ユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビスユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビス40お客様が修理のご依頼をキャンセルされたものとし、富士通は、修理を中止し、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします。第7条（修理料金等の支払い方法）第4条または第5条に基づき発生した修理料金等については、お預かりした対象機器の返却時に現金にてお支払いいただきます。第8条（修理期間）引取修理の場合、富士通は、対象機器のお預かりから、修理完了後の対象機器のご自宅へのお届けまで、原則として7日間で対応いたします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、7日間を超える場合があるものとします。(1) お客様から伺った故障の現象が確認できず、修理箇所の特定ができない場合(2) 引取修理の場合であって、引き取り先が離島の場合(3) 有料修理の場合であって、お客様が修理料金の見積もりを希望された場合(4) お客様のご都合により、修理完了後の対象機器の返却日に日程変更等が生じた場合(5) 天災地変、戦争、暴動...
ユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビスユ ザ 登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付 録困 たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ ビス32富士通パソコン出張サービスPC家庭教師（有料）ご自宅に訪問してパソコンの設定から使い方・トラブルなどお客様の「困った」をその場で解決します。訪問メニュー選定のお手伝いや女性のお客様には女性スタッフを調整するなど、お客様のご要望に合わせたメニューを豊富に揃えていますので、まずはお気軽にお問い合わせください。※電話番号はお間違えのないように、十分ご確認のうえおかけください。※システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。※受付時間、ガイダンスなど、予告なく変更する場合がありますご確認先： http://azby.fmworld.net /pck/訪問サポート費用（作業終了後、現金でお支払いください）訪問基本料金＋サポートメニュー料金（下記ご参照）【サポートメニュー一例】 ※サポート料金は2008年10月現在の情報です。 ※パソコン添付のマニュアルやCD/DVDなど作業に必要な...
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