質問者が納得そのノートPC、以前HDDの交換をしてませんか？交換時に隠しドライブを引越ししていないと、「トラブル解決ナビ」は出てこないと思います。この場合、ディスクｔｏディスクのリカバリは出来ません。バックアップからのリカバリを行うかメーカーサポートを受けるのが良いと思います。あと、こんなのもhttp://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1241677042事前にリカバリディスクを作成する必要みたいですが…作成しました？
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