NF/D70 保証期間内の解決方法

　1第2章　「必ず実行してください」を実行する13保証書を用意し、保証開始日を保証書に書き写します。保証書に保証開始日が記入されていないと、保証期間内であっても有償での修理となります（保証開始日はこのパソコンの電源を最初に入れた日になります）。保証書は大切に保管してください。「保証期間表示」ウィンドウの「閉じる」をクリックし、「いいえ」をクリックします。保証開始日を確認したいときは「はい」をクリックしてください。もう一度「保証期間表示」ウィンドウが表示されます。表示されたウィンドウの内容を確認し、「OK」をクリックします。パソコンが再起動します。「パソコン準備ばっちりガイド」が起動するまでしばらくお待ちください。「無線LANの接続設定が完了していません。」画面が表示されたら（BIBLOで無線LAN搭載機種のみ）無線LAN機能搭載の機種の場合、Windowsのセットアップが終了すると、パソコンの電源を入れるたびに画面右下に次の画面が表示される場合がありますが、ここでは使用しません。しばらく何も操作しないと、表示されていた画面は消えます。保証書は梱包箱に貼り付けられています「次回もこのメッセージを表示する...

故障したとき修理を申し込むお申し込み前の再確認本当に故障ですか？　お申し込み前にネットで診断を！WEB 修理相談：http://azby.fmworld.net/webpcrepair/パソコンのトラブルには、設定誤りなど故障以外が原因のこともあります。実際に「故障・修理受付窓口」へのお電話の半数以上は、故障がないので修理に出さずに問題が解決しています。「WEB 修理相談」は、故障以外に考えられる原因の解決手順をひとつずつ試し、故障かどうかを診断するサービスです。万一故障と診断された場合には、画面から引き取り修理（パソコン修理便）やコールバック（ご希望日時に富士通からご連絡するサービス）を申し込めるので便利です。修理のお申し込み前にぜひお試しください！トラブル解決手順を順番に試す問題解決診断結果がわかる故障検出引き取り修理申し込みコールバック申し込みご希望の日時に故障品を引き取りにおうかがいします。ご希望の日時に富士通からお電話します。故障・修理受付窓口（富士通パーソナルエコーセンター）●お電話でパソコンの故障や修理に関するご相談を 24 時間・365 日お受けしています。●修理をお申し込みの場合には、修理品...

富士通パーソナルコンピュータ修理規定第1条（本規定の適用）1. 富士通株式会社（以下「富士通」といいます）は、お客様が「富士通パーソナルエコーセンター」 0120-926-220＜（通話料無料）＞に修理の依頼をされた場合、本規定に定める条件により修理を行います。なお、お客様が日本国外から修理の依頼をされる場合ならびに販売店または販売会社経由で修理の依頼をされる場合は、本規定は適用されないものとします。2. 前項に基づき富士通が本規定に定める条件により修理を行う場合は、本規定の内容が、次条に定める対象機器に同梱されている保証書（以下「保証書」といいます）裏面の無料修理規定（以下「無料修理規定」といいます）の内容に優先して適用されるものとします。なお、本規定に定めのない事項については、無料修理規定の内容が有効に適用されるものとします。第2条（対象機器）本規定に基づく修理の対象となる機器（以下「対象機器」といいます）は、お客様が日本国内において購入された富士通製パーソナルコンピュータ「FMV シリーズ」ならびに FMV シリーズ用の富士通製周辺機器（ただしプリンタは除きます）とします。第3条（修理の形態）1. ...

【その他のサポートメニュー】サポートメニューパソコンはじめてパック教えてパソコンレッスン（レッスン時間 120 分）作業内容ユー価格（税込）新品パソコンの開梱設置、初期設定、インターネット設定などを行います。その他プリンタ設定などは 30 分の延長料金（4,500 円）にて承ります。ー￥14,000ウイルス対策、プリンタ・デジカメの使い方、筆ソフトなど、お客様のご要望に応じて専門のスタッフがレッスンいたします。ザ￥18,000登録・特典●注意事項　・訪問サポートの料金は、作業終了後に現金でお支払いください。　・サポート料金は2009年4月現在の情報です。　・リカバリディスク等の作業に必要なものは訪問当日までにご用意ください。　・自作パソコンはサポート対象外になります。予めご了承ください。困ったとき訪問修理サービス（有料）／故障修理後すぐにパソコンをご使用になりたいお客様にお勧めです。お電話で診断後、弊社指定の修理サービス会社がご自宅にお伺いし、その場で修理いたします。したとき富士通パーソナルエコーセンター24 時間 365 日受付通話料無料045-514-2260（通話料金お客様負担）富士ダイヤル012 0 ...

お客様が修理のご依頼をキャンセルされたものとし、富士通は、修理を中止し、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします。第7条（修理料金等の支払い方法）第 4 条または第 5 条に基づき発生した修理料金等については、お預かりした対象機器の返却時に現金にてお支払いいただきます。第8条（修理期間）引取修理の場合、富士通は、対象機器のお預かりから、修理完了後の対象機器のご自宅へのお届けまで、原則として 7 日間で対応いたします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、7日間を超える場合があるものとします。(1) お客様から伺った故障の現象が確認できず、修理箇所の特定ができない場合(2) 引取修理の場合であって、引き取り先が離島の場合(3) 有料修理の場合であって、お客様が修理料金の見積もりを希望された場合(4) お客様のご都合により、修理完了後の対象機器の返却日に日程変更等が生じた場合(5) 天災地変、戦争、暴動、内乱、輸送機関の事故、労働争議その他不可抗力の事由が生じた場合(6) 補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品をいい、以下同じとします）が在庫切れの場合第9条（修理品の保管期間）引取修理の場...

学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典7電話で修理を申し込む●故障・修理受付窓口（富士通パーソナルエコーセンター） … …詳しくはP.28へお電話でパソコンの故障や修理に関するご相談をお受けしています。宅配で故障品を集配する●パソコン修理便… …詳しくはP.30へ万が一修理が必要な場合も、ご自宅にお引き取りに伺う便利なサービスです。保証期間内は修理料金も無料です。パソコンの故障や修理のご相談お客様富士通 パー ソナ ルエコ ーセ ンタ ー● 電話で修 理を　 申 し込 む● 宅配で故障品 を　 集配 する富士通パソコン出張サービス弊社指定の専門スタッフによる訪問サポート自宅でサポートを受ける● PC家庭教師（有料）… …詳しくはP.32へインターネットの設定やパソコンの基本操作指導、周辺機器の取り付け、トラブル診断などを行います。●訪問修理サービス（有料）… …詳しくはP.33へお電話にて診断後、ご自宅にお伺いし、迅速に修理いたします。

学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典37富士通パーソナルコンピュータ修理規定第1条（本規定の適用）1. 富士通株式会社（以下「富士通」といいます）は、お客様が「富士通パーソナルエコーセンター」＜0120-926-220（通話料無料）＞に修理の依頼をされた場合、本規定に定める条件により修理を行います。なお、お客様が日本国外から修理の依頼をされる場合ならびに販売店または販売会社経由で修理の依頼をされる場合は、本規定は適用されないものとします。2. 前項に基づき富士通が本規定に定める条件により修理を行う場合は、本規定の内容が、次条に定める対象機器に同梱されている保証書（以下「保証書」といいます）裏面の無料修理規定（以下「無料修理規定」といいます）の内容に優先して適用されるものとします。なお、本規定に定めのない事項については、無料修理規定の内容が有効に適用されるものとします。第2条（対象機器）本規定に基づく修理の対象となる機器（以下「対象機器」といいます）は、お客様が日本国内...

学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典38お客様が修理のご依頼をキャンセルされたものとし、富士通は、修理を中止し、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします。第7条（修理料金等の支払い方法）第4条または第5条に基づき発生した修理料金等については、お預かりした対象機器の返却時に現金にてお支払いいただきます。第8条（修理期間）引取修理の場合、富士通は、対象機器のお預かりから、修理完了後の対象機器のご自宅へのお届けまで、原則として7日間で対応いたします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、7日間を超える場合があるものとします。(1) お客様から伺った故障の現象が確認できず、修理箇所の特定ができない場合(2) 引取修理の場合であって、引き取り先が離島の場合(3) 有料修理の場合であって、お客様が修理料金の見積もりを希望された場合(4) お客様のご都合により、修理完了後の対象機器の返却日に日程変更等が生じた場合(5) 天災地変、戦争、暴動、内乱、輸送機関の事故、労働争議...

学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典学習サ　ビス付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典330120-926-220　　 をプッシュダイヤル携帯電話,PHS,海外からはこちら045-514-2260（通話料金お客様負担）受付時間：9：00〜17：0024時間365日受付通話料無料訪問修理サービス（有料）修理後すぐにパソコンをご使用になりたいお客様にお勧めです。お電話で診断後、弊社指定の修理サービス会社がご自宅にお伺いし、その場で修理いたします。富士通パーソナルエコーセンター※電話番号はお間違えのないように、十分ご確認のうえおかけください。※システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。※ご購入1 ヶ月以内のパソコン は、 「富士通パソコン診断センター」にご相談ください。● 修理のお申し込みの際には、お客様のお名前やお電話番号をお伺いいたします。お客様の個人情報のお取り扱いについては、「富士通パーソナルコンピュータ修理規定　第13条（個人情報の取り扱い）」（ P.38 ）をご覧ください。ご利用...