iPhone 4 ドコモポイントの解決方法

質問者が納得バリューコースであれば2年更新なので、その2年目の解約でないと解約金が発生します。そして「ひとりでも割」か「ファミ割MAX50」などのプランに加入されている場合、こちらも2年更新なので、その2年目の解約でないと解約金が発生します。3年使われているとの事でしたら端末購入サポートはないと思いますが、端末購入時において、例えば「0円ケータイ」など…端末購入サポートを受けてた場合には、端末購入サポート代金の残額をはらわなければなりません。